وظيفة مهندس دعم فني

• 3 - 5 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة أنظمة التذاكر، وإجراء تدقيقات النظام لتحقيق الأداء الأمثل.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن قيادة مبيعات ما بعد البيع، وتطوير المقترحات الفنية، وإدارة حسابات العملاء، وضمان جودة الخدمة في القطاع الصناعي.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إجراء عروض تقديمية للمنتجات، التعاون مع فرق المبيعات، وتقديم عروض تقنية؛ يتطلب درجة في الهندسة أو علوم الحاسوب وشهادات ذات صلة.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الإنتاجي لأنظمة قروض البنوك، حل المشكلات، التعاون مع الفرق، واستخدام Jira وConfluence للتوثيق.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الإنتاجي لأنظمة قروض البنوك، حل المشكلات، التعاون مع الفرق، واستخدام Jira وConfluence للتوثيق.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، إدارة تثبيت البرمجيات، صيانة الخوادم، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل وإدارة وقت قوية.

• 2 - 7 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم الدعم الفني للسفن والعملاء، وتوجيه الفرق، وضمان التميز في الخدمة، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وتكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، توثيق الحوادث، وتحسين أجهزة تكنولوجيا المعلومات مع امتلاك مهارات تقنية في SCCM والبرمجة النصية.

• 0 - 5 سنوات
• أبو ظبي ، دبي ، الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تقني عند الطلب للأجهزة، استكشاف المشكلات وحلها، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل القوي والموثوقية.

• 4 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن صيانة النظام وتنفيذ التغييرات الاستراتيجية والتفاعل مع أصحاب المصلحة، مع الحاجة إلى خبرة في الدعم الفني وإدارة النظام.

• 1 - 6 سنوات
• أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تقني شخصي للأجهزة، استكشاف المشكلات، وتقديم خدمة تركز على العملاء مع جدول زمني مرن وأجر تنافسي.

• 2 - 7 سنوات
• أغادير - المغرب

تقديم الدعم عن بُعد لعملاء الفنادق، واستكشاف مشكلات نظام OPERA، وضمان خدمة عملاء عالية الجودة مع مهارات تقنية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• المغرب - المغرب

تقديم الدعم والحلول بعد البيع، حل استفسارات العملاء، والعمل كحلقة وصل مع تقديم الإرشادات حول القضايا التقنية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم ممتاز لحل المشكلات من المستوى الأول إلى الثالث للعملاء والشركاء. تقديم صيانة عملية للمحركات وتعزيز شبكات العملاء من خلال أحداث الخدمة المنتظمة والمشاركة مع أصحاب المصل...

• 1 - 7 سنوات
• المغرب - المغرب

المهام الرئيسية المشاركة في إعادة تنظيم وترجمة وإنشاء وحدات التدريب الفني المخصصة للورش وفرق ما بعد البيع. المساهمة في تحديث وهيكلة الوثائق الفنية. المشاركة في تصفية وتحليل وهيك...

• 5 - 10 سنوات
• Egypt - Egypt

قيادة فريق الدعم الفني، وضمان المساعدة في الوقت المناسب، وإدارة العمليات، وتعزيز بيئة تعاونية مع امتلاك مهارات تقنية واتصالية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني عبر قنوات متعددة، تشخيص المشكلات، توثيق الحلول، والتعاون مع الفرق مع ضمان رضا العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن تشخيص المشكلات الفنية، وتقديم الدعم للعملاء، والحفاظ على الوثائق، والتعاون مع الفرق لتحسين أداء المنتج.

• 6 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة فريق الدعم الفني للتشخيص المتقدم، إدارة القضايا المتصاعدة، ضمان تحليل الأسباب الجذرية، وتطوير قدرات الموظفين في الهندسة.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة الدعم الفني للتكامل والبرمجيات الوسيطة، مع التركيز على استكشاف الأخطاء، وتحسين الأداء، وتطبيق بروتوكولات الأمان في IBM Cloud Pak for Integration.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني والتدريب لمنتجات السيارات، تطوير المواد، والتعاون مع المبيعات مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 5 - 7 سنوات
• أغادير - المغرب

قيادة فريق يقدم الدعم من المستوى الأول لمنتجات Oracle Hospitality، وضمان التميز التشغيلي وتقديم خدمة عملاء عالمية في بيئة تعمل على مدار الساعة.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني، إجراء التدريب، تطوير المواد، والتعاون مع المبيعات في صناعة السيارات، يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، إجراء تدريب المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات؛ مطلوب خبرة في الدعم الفني ومكتب المساعدة.

• 2 - 7 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم الدعم الفني للسفن والعملاء، وتوجيه الفرق، وضمان التميز في الخدمة، والحفاظ على معرفة المنتج مع مهارات اتصال قوية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، ضمان موثوقية النظام، مواءمة المبادرات التكنولوجية مع أهداف العمل، وامتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، تحليل السجلات، وضمان رضا العملاء مع الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة والتواصل الفعال.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني والتدريب لمعدات السلامة، يتطلب مهارات حل المشكلات وخلفية في المنتجات الصناعية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتطلب الدور فهمًا قويًا لبيئات ويندوز وماك، ودليل نشط، ومهارات حل المشكلات، وإجادة اللغة العربية والإنجليزية.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم أنشطة المشروع من خلال إعداد الوثائق، وتنظيم الاجتماعات، والحفاظ على المتعقبين، وضمان الامتثال لمسؤوليات السلامة.