مهندس دعم فني
Midis Group
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
توفير دعم فني من المستوى 1 والمستوى 2 (عن بُعد وفي الموقع إذا لزم الأمر).
استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات.
تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات.
مراقبة أداء النظام وضمان التوفر.
تصعيد المشكلات المعقدة إلى المهندسين أو البائعين الكبار عند الضرورة.
توثيق الحوادث والحلول والإجراءات الفنية.
دعم ترقيات النظام والتحديثات وأنشطة الصيانة.
المساعدة في مشاريع التنفيذ والنشر.
ضمان الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة وحل المشكلات في الوقت المناسب.
متطلبات الوظيفة
2-5 سنوات من الخبرة في الدعم الفني أو عمليات تكنولوجيا المعلومات.
فهم جيد لـ:
- أساسيات الشبكات (TCP/IP ، DNS ، DHCP ، VLANs)
- Active Directory وإدارة المستخدمين
- مفاهيم الافتراضية الأساسية (VMware / Hyper-V ميزة)
- أفضل الممارسات في النسخ الاحتياطي والأمان
الخبرة مع أنظمة التذاكر.
معرفة أساسية بمنصات السحابة (Azure / AWS ميزة)
التعليم
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو أي مجال ذي صلة
الخبرة
3 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
2-5 سنوات من الخبرة في الدعم الفني أو عمليات تكنولوجيا المعلومات.
فهم جيد لـ:
- أساسيات الشبكات (TCP/IP ، DNS ، DHCP ، VLANs)
- Active Directory وإدارة المستخدمين
- مفاهيم الافتراضية الأساسية (VMware / Hyper-V ميزة)
- أفضل الممارسات في النسخ الاحتياطي والأمان
الخبرة مع أنظمة التذاكر.
معرفة أساسية بمنصات السحابة (Azure / AWS ميزة)
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو أي مجال ذي صلة
3 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة
القطاع المهني للشركة
- تقنية المعلومات- هاردوير و التشبيك
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم فني
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
IT Support Engineer – F&B Operations
Confidential Company
- 3 - 8 سنوات
- Sharjah - United Arab Emirates (UAE)
دعم تكنولوجيا المعلومات
Confidential Company
- 2 سنوات
- دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مهندس تقنية المعلومات
Delta Controls FZCO
- 3 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
دعم تكنولوجيا المعلومات
Jumbo Electronic Co. Ltd ( LLC )
- 0 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس تقنية المعلومات
Tasa Gulf Industry LLC
- 3 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة