مهندس دعم فني (بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات & أمن)

NGT Technology

التعامل مع مهام دعم L1/L2، المساعدة في التكوينات، النشر، وحل مشكلات العملاء

العمل على الصيانة الوقائية، تدقيق الأنظمة، وإطلاق الحلول كجزء من تقديم خدماتنا

المشاركة في النشر الجديد ودعم العملاء الحاليين، بما في ذلك العملاء المشمولين في AMC

التعرض الواقعي لحلول تكنولوجيا المعلومات المؤسسية

فرص للحصول على الشهادات وتطوير المهارات التقنية

مسار نمو طويل الأمد في السحابة، الأمن السيبراني، أو هندسة البنية التحتية

ثقافة الفريق الداعمة تركز على التميز والابتكار

الأمن السيبراني

• جدران الحماية (مثل، Fortinet، SonicWall، Palo Alto)
• منصات حماية النقاط النهائية (مثل، Trend Micro، حلول EDR، XDR)
• أنظمة أمان البريد الإلكتروني (مثل، Barracuda، أمان Trend Micro المستضاف)

الأنظمة والبنية التحتية

• بيئات Windows Server (مثل، Active Directory، DNS، سياسة المجموعة)
• إدارة Microsoft 365 (Exchange، OneDrive، الأمان والامتثال)
• النسخ الاحتياطي والاستعادة (مثل، Veeam، Acronis، حلول NAS/SAN)

السحابة والافتراضية

• منصات السحابة العامة (مثل، Microsoft Azure، AWS)
• منصات الافتراضية (مثل، Proxmox، VMware، Hyper-V)

الشبكات والاتصالات

• التوجيه والتحويل (مثل، Ruckus، CommScope)
• الأنظمة اللاسلكية (مثل، Ruckus APs)
• حلول SD-WAN (مثل، Fortinet SD-WAN)
• تقنيات الهاتف عبر IP ومراكز الاتصال (مثل، IP PBX، منصات SIP)