مهندس دعم فني (البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأمن)

NGT Technology

تعامل مع مهام الدعم L1/L2، المساعدة في التكوينات، والنشر، واستكشاف أخطاء العملاء

العمل على الصيانة الوقائية، وتدقيق الأنظمة، وإطلاق الحلول كجزء من تقديم خدماتنا

المشاركة في كل من النشر الجديد ودعم العملاء الحاليين، بما في ذلك العملاء المشمولين بعقد الصيانة

تعرض واقعي لحلول تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات

فرص للحصول على الشهادات وتطوير المهارات التقنية

مسار نمو طويل الأجل في السحاب، الأمن السيبراني، أو هندسة البنية التحتية

ثقافة فريق داعمة تركز على التميز والابتكار

الأمن السيبراني

• جدران الحماية (مثل، Fortinet، SonicWall، Palo Alto)
• منصات حماية النقاط النهائية (مثل، Trend Micro، حلول EDR، XDR)
• أنظمة أمان البريد الإلكتروني (مثل، Barracuda، أمان Trend Micro المستضاف)

الأنظمة والبنية التحتية

• بيئات Windows Server (مثل، Active Directory، DNS، سياسة المجموعة)
• إدارة Microsoft 365 (Exchange، OneDrive، الأمان والامتثال)
• النسخ الاحتياطي والاسترداد (مثل، Veeam، Acronis، الحلول المعتمدة على NAS/SAN

السحاب والافتراضية

• منصات السحاب العامة (مثل، Microsoft Azure، AWS)
• منصات الافتراضية (مثل، Proxmox، VMware، Hyper-V

الشبكات والاتصالات

• التوجيه والتبديل (مثل، Ruckus، CommScope)
• أنظمة لاسلكية (مثل، Ruckus APs)
• حلول SD-WAN (مثل، Fortinet SD-WAN)
• تقنيات الهاتف IP ومراكز الاتصال (مثل، IP PBX، منصات SIP)