وظيفة ممثل الدعم التقني

• 0 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني للعملاء الناطقين بالإسبانية في الألعاب عبر الإنترنت، يتطلب إتقان اللغة الإسبانية، ومهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات البرمجيات والأجهزة، إدارة الحوادث، وتدريب المستخدمين مع ضمان دعم تكنولوجيا المعلومات الفعال والتعاون.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتقنية المعلومات لمشاكل الأجهزة والبرامج، استكشاف الشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان النسخ الاحتياطي للبيانات مع مهارات تحليلية قوية.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن دعم تقني ذو خبرة في إدارة الثروات لإدارة دعم التطبيقات، والتنسيق مع الفرق، وضمان الأداء الأمثل لتطبيقات إدارة الثروات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات الدعم الفني، وضمان رضا العملاء وتحسين العمليات أثناء قيادة فريق في إدارة تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إعداد مقترحات تقنية تجارية، إجراء حسابات هندسية، ضمان الامتثال الفني، وتقديم الدعم الفني في مشاريع السلامة من الحرائق والحياة.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، وتوثيق التفاعلات، والتنسيق مع الفنيين مع الحفاظ على سجلات دقيقة.

• 1 - 2 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة أنظمة الشبكات وكاميرات المراقبة، تقديم الدعم الفني، والتنسيق مع مديري المشاريع؛ رخصة قيادة إماراتية سارية مطلوبة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية، وحلول الصوت والصورة، وأنظمة الأمان مع تقديم الدعم الفني وضمان رضا العملاء.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج، إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وتوثيق الحلول؛ يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات وشهادات ذات صلة.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء لتفاعلات العملاء، حل المشكلات بالتعاون، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء بالتعاطف ومهارات الاتصال القوية.

• 1 - 2 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن فني كمبيوتر لتشخيص مشكلات الأجهزة، وتقديم الدعم الفني، وإدارة تكوين الشبكة واستكشاف أخطاء البرمجيات.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التفاعل مع العملاء في البيع بالتجزئة، تقديم حلول مخصصة للهواتف المحمولة، دفع المبيعات، والحفاظ على العلاقات؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة وخبرة في مبيعات الهواتف المحمولة.

• 2 - 7 سنوات
• المغرب - المغرب

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لمنتجات أوراكل للضيافة OPERA، واستكشاف المشكلات وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 5 سنوات
• المغرب - المغرب

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، تشخيص الحوادث، مساعدة المستخدمين، وضمان الامتثال لمؤشرات الجودة في بيئة الاتصالات.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص المشكلات، واستكشاف الأخطاء في التكاملات، وتكوين الأنظمة، وتأليف الوثائق مع التعاون مع الفرق متعددة الوظائف.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، استكشاف المشكلات، الحفاظ على رضا العملاء، وتوثيق الحلول؛ يتطلب درجة بكاليوس أو خبرة معادلة.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم المنتج بعد البيع والتدريب والاستشارات لتطبيقات AVEVA، مما يتطلب مهارات خدمة العملاء القوية ومعرفة بمنتج AVEVA E3D.

• 1 - 6 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم ودعم مشاريع الخدمات المهنية، استكشاف المشكلات الفنية، إدارة الوثائق، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في بيئة تفاعلية مع العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• المغرب - المغرب

تشمل الوظيفة حل المشكلات الفنية للمستخدمين، وتتطلب مهارات تواصل قوية باللغة الفرنسية، وقدرات تحليلية، وتدريب تقني ذي صلة.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات لأنظمة الإضاءة الطارئة، يتطلب معرفة في أنظمة السلامة، أوتوكاد، ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• مسقط - عمان

تقديم الدعم الفني لحلول التليماتية، استكشاف مشاكل الأجهزة، تكوين الأصول، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة العملاء، واستكشاف الأخطاء، ودعم البرمجيات، والتعاون، مما يتطلب مهارات تواصل قوية ومرونة في السفر.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم العملاء وإدارة الحوادث كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الذين يواجهون مشاكل تقنية أو تشغيلية مع منصة الفوترة الإلكترونية. تشخيص، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات التي ...

• 5 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم الدعم الفني، التحقق من المشاكل، المساعدة عن بُعد وفي الميدان، إعداد التقارير، وتحليل الأجزاء الفاشلة للمركبات الكهربائية.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي لمنتجات البيانات، استكشاف المشكلات، توجيه التنفيذ، التعاون مع الفرق، وتمكين العملاء في استخدام البيانات.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة Microsoft 365 إدارة Exchange Online و SharePoint Online و OneDrive و Microsoft Teams ومركز إدارة M365. إدارة دورة حياة المستخدم: التزويد، الترخيص، تكوين صندوق البريد، مجمو...

• 3 - 8 سنوات
• الأحمدي - الكويت

إدارة سير العمل في Laserfiche، تقديم الدعم الفني، إدارة قواعد البيانات، ضمان الامتثال، وتدريب المستخدمين مع إظهار مهارات حل المشكلات والتوثيق.

• 8 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

توفير دعم المستوى 1 والمستوى 2 لإنتاج تطبيق نيوجن، مع ضمان توافر عالٍ والالتزام بالتزامات SLA. تحليل المتطلبات الجديدة في نيوجن، إجراء تحليل الأثر، إعداد نهج الحل الفني، التقدير...

• 8 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى 1 و 2 لتطبيق كاليبسو، استكشاف الحوادث، إدارة طلبات الخدمة، وضمان الامتثال لحوكمة تكنولوجيا المعلومات.