أخصائي الدعم التقنيقي
Incision
نشرت في 13 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن أخصائي دعم فني يمكنه جمع مسؤوليات الدعم الفني بثقة مع عمل ضمان الجودة اليدوي المنظم. تناسب هذه الوظيفة شخصًا لديه خبرة عملية ويشعر بالراحة في موازنة واجبات الدعم، والتوفر عند الطلب، وأنشطة ضمان الجودة.
دورك:
- التعامل مع حوادث الدعم الفني التي تتجاوز تعقيد الخط الأول
- أداء استكشاف الأخطاء العميق، وتحليل السبب الجذري، والمتابعة
- المشاركة في دورة اتصال على مدار 24/7
- تنفيذ اختبارات يدوية منظمة، بما في ذلك الاختبار التراجعي، والتحقق، واختبار القبول
- ضمان توثيق صحيح للحوادث، وحالات الاختبار، ونتائج الاختبار
- التعاون عن كثب مع فرق التطوير، وضمان الجودة، والمنتجات لتحسين جودة النظام
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم والاختبار
ما الذي تجلبه
- يفضل الحصول على درجة البكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
- إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري.
- خبرة متوسطة المستوى تزيد عن 2+ سنوات في الدعم الفني، أو ضمان الجودة، أو دور ذي صلة
- خبرة في ضمان الجودة اليدوي (تنفيذ الاختبارات، والتحقق، وتقرير العيوب)
- الراحة في العمل في دورات الاتصال عند الطلب
- مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات
- القدرة على العمل بشكل مستقل أثناء التنسيق مع فرق متعددة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يفضل الحصول على درجة البكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري.
خبرة متوسطة المستوى تزيد عن 2+ سنوات في الدعم الفني، أو ضمان الجودة، أو دور ذي صلة
خبرة في ضمان الجودة اليدوي (تنفيذ الاختبارات، والتحقق، وتقرير العيوب)
الراحة في العمل في دورات الاتصال عند الطلب
مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات
القدرة على العمل بشكل مستقل أثناء التنسيق مع فرق متعددة
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- أخصائي الدعم التقنيقي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Incision
About Incision
At Incision ( www.incision.care ), our mission is to revolutionize surgical training and ensure that every patient receives the best possible care. We collaborate with surgical professionals and teams worldwide, sharing expertise through our award-winning e-learning platform, featuring 2D & 3D modules, augmented reality, and virtual reality applications.
https://incision.teamtailor.com/jobs/7336882-technical-support-specialist
وظائف مماثلة
أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
ZEPHYR-TECH
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات (الانضمام الفوري)
Abdulwahed Bin Shabib Investment Group LLC
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
اداري تقنية المعلومات
Nixon Dynamics
- 0 - 6 سنوات
- دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
دعم تكنولوجيا المعلومات
Finsolve budgeting and financial solutions
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
IT Support Engineer – F&B Operations
Confidential Company
- 3 - 8 سنوات
- Sharjah - United Arab Emirates (UAE)