كاتب تقني متخصص في الوثائق والمعرفة والتدريب

Classera

تطوير وتنظيم وصيانة محتوى قاعدة المعرفة باستخدام ووردبريس ومنصات إدارة المحتوى الأخرى.

• إنشاء وتنظيم وتحديث وإدارة مواد التدريب، وأدلة المستخدم، وإجراءات التشغيل القياسية، ووثائق العمليات.
• التعاون مع خبراء الموضوع لجمع المحتوى وضمان الدقة التقنية.
• تصميم وإعداد العروض التقديمية للتدريب والوثائق للجماهير الداخلية والخارجية.
• كتابة وتحرير البيانات الصحفية، مع ضمان الوضوح والنغمة وتناسق العلامة التجارية.
• المساهمة في تنفيذ وصيانة أنظمة إدارة التعلم.
• ضمان امتثال جميع الوثائق للمعايير الداخلية والعلامة التجارية وإرشادات الوصول.
• دعم الفرق متعددة الوظائف باحتياجات إنشاء محتوى مخصصة.

متطلبات الوظيفة

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة مثبتة ككاتب تقني، ويفضل أن يكون ذلك في منظمة ذات وظائف تدريب أو تعليمية.
  
• خبرة عملية مع ووردبريس لنشر المحتوى وصيانة المواقع.
  
• فهم قوي لمبادئ وأدوات إدارة المعرفة.
  
• خلفية قوية في إنشاء محتوى التدريب، وأدلة المستخدم، ووثائق كيفية، ووثائق العمليات.
  
• إلمام بأنظمة إدارة التعلم وأفضل الممارسات للتعلم الإلكتروني.
  
• مهارات استثنائية في الكتابة والتواصل الشفهي بالعربية والإنجليزية.

المؤهلات المرغوبة:

• إتقان كانفا و/أو أدوات مشابهة لإنشاء محتوى بصري.
  
• مهارات قوية في باوربوينت، مع القدرة على تصميم وتحريك عروض تقديمية فعالة.
  
• خلفية في الاتصالات، الصحافة، تصميم التعليم، أو مجال ذي صلة.
• خبرة في الكتابة لجمهور تقني وغير تقني.
• فهم لمبادئ تحسين محركات البحث ومعايير وصول المحتوى.

المهارات الشخصية والخصائص

• اهتمام ممتاز بالتفاصيل والقدرة على إدارة مشاريع الوثائق المتعددة.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.
• لاعب فريق مع القدرة على العمل بشكل مستقل عند الحاجة.
• فضول، استباقية، والتزام بالتعلم والتحسين المستمر.