كاتب تقني متخصص في الوثائق والمعرفة والتدريب

Classera

تطوير وتنظيم وصيانة محتوى قاعدة المعرفة باستخدام WordPress ومنصات إدارة المحتوى الأخرى.

• إنشاء وهيكلة وتحديث وإدارة مواد التدريب، وأدلة المستخدم، وإجراءات التشغيل القياسية، ووثائق العمليات.
• التعاون مع الخبراء في المجال لجمع المحتوى وضمان الدقة التقنية.
• تصميم وإعداد العروض التقديمية التدريبية والوثائق للجمهور الداخلي والخارجي.
• كتابة وتحرير البيانات الصحفية، مع ضمان الوضوح والنبرة والاتساق في العلامة التجارية.
• المساهمة في تنفيذ وصيانة أنظمة إدارة التعلم.
• ضمان توافق جميع الوثائق مع المعايير الداخلية، والعلامة التجارية، وإرشادات الوصول.
• دعم الفرق متعددة الوظائف مع احتياجات إنشاء المحتوى المخصص.

متطلبات الوظيفة

المؤهلات الأساسية:

• خبرة مثبتة ككاتب تقني، ويفضل في منظمة ذات وظائف تدريبية أو تعليمية.
  
• خبرة عملية مع WordPress لنشر المحتوى وصيانة الموقع.
  
• فهم قوي لمبادئ وأدوات إدارة المعرفة.
  
• خلفية قوية في إنشاء محتوى التدريب، وأدلة المستخدم، ووثائق كيفية، ووثائق العمليات.
  
• إلمام بأنظمة إدارة التعلم (LMS) وأفضل الممارسات في التعلم الإلكتروني.
  
• مهارات استثنائية في الكتابة والتواصل الشفهي بالعربية والإنجليزية.

المؤهلات المفضلة:

• إتقان Canva و/أو أدوات مشابهة لإنشاء محتوى بصري.
  
• مهارات قوية في PowerPoint، مع القدرة على تصميم وتحريك العروض التقديمية الفعالة.
  
• خلفية في الاتصالات، الصحافة، تصميم التعليم، أو مجال ذي صلة.
• خبرة في الكتابة لجمهور تقني وغير تقني.
• فهم لمبادئ تحسين محركات البحث ومعايير وصول المحتوى.

المهارات الشخصية والصفات

• اهتمام ممتاز بالتفاصيل والقدرة على إدارة مشاريع الوثائق المتعددة.
• مهارات تنظيم قوية وإدارة الوقت.
• لاعب فريق مع القدرة على العمل بشكل مستقل عند الحاجة.
• فضول واستباقية والتزام بالتعلم المستمر والتحسين.