كاتب تقني ومتخصص في تعليم المستخدمين
Specright
نشرت في 2 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- كتابة وتحرير وصيانة وثائق واضحة وموجزة وسهلة الاستخدام لميزات المنتج وسير العمل والتحديثات.
- التعاون مع فرق المنتجات والهندسة والخدمات المهنية وتعليم ودعم العملاء لجمع المعلومات وضمان دقة الوثائق.
- إنشاء وتحديث مواد التوجيه والدروس ومقالات مركز المساعدة.
- تطوير استراتيجيات المحتوى لإصدارات الميزات الجديدة وضمان تحديث الوثائق في الوقت المناسب.
- الحفاظ على صوت ونبرة متسقة في جميع المحتويات الموجهة للمستخدمين.
- مراقبة ملاحظات المستخدمين والتحليلات لتحسين الوثائق بشكل مستمر وتحديد الفجوات في المحتوى.
- المساهمة في الوثائق الداخلية وموارد تبادل المعرفة حسب الحاجة.
- الحفاظ على بوابات مساعدة المنتج لضمان استضافتها لأحدث المواد.
ما نقدمه
- راتب ومزايا تنافسية
- بيئة عمل مرنة
- فرصة لتشكيل تجربة المستخدم لمنتج متنامٍ
- ثقافة فريق تعاونية وداعمة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات
- خبرة تزيد عن سنتين في الكتابة التقنية أو تعليم المستخدمين أو دور مشابه - ويفضل في منظمة SaaS.
- مهارات كتابة وتحرير وتواصل استثنائية.
- القدرة على تحويل المفاهيم التقنية المعقدة إلى محتوى واضح وسهل الوصول إليه.
- خبرة في أدوات الوثائق مثل Confluence و Notion و GitBook أو ما شابه.
- الإلمام بأنظمة التحكم بالإصدارات (مثل Git) وعمليات التطوير السريعة يعد ميزة.
- القدرة على العمل عبر الوظائف المختلفة في بيئة سريعة التغير.
- خبرة في إنشاء دروس فيديو أو عمليات توجيه أو أدلة تفاعلية.
- تجربة سابقة في بناء وإدارة قاعدة معرفية تعد ميزة
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- كاتب تقني ومتخصص في تعليم المستخدمين
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Specright
About Specright Specright is the first purpose-built, patented platform for Specification Management. Whether it's br>
packaging, raw materials, formulas, products, or machines, Specright helps companies digitize, map, and br>
take action across their supply chain to reduce costs, increase profitability, and drive sustainability. br>
Specright serves customers across industries, including packaging, food and beverage, consumer br>
packaged goods, pharmaceutical, retail, industrials, and more. Recognized as a leader in Specification br>
Management, Specright was named to the Deloitte Fast Technology 500 list in 2024, one of Fast br>
Company's Most Innovative Companies for 2023, had three executives honored as Supply & Demand br>
Chain Executive Pros to Know in 2023, and won Food Logistics' 2022 Top Software & Technology br>
Provider award. For more information, visit: www.specright.com. We are an energetic company with an entrepreneurial, informal, versatile, intelligent, and fast-paced br>
culture. We promote an open and relatively flat organization with an emphasis on collaboration, sharing br>
ideas, and information. It's more important to innovate than to worry about making mistakes. Specright is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an br>
inclusive environment for all employees.