فني (صيانة) - موبايل

Raya Distribution

نشرت في 5 سبتمبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • تثبيت وتكوين وترقية أنظمة الكمبيوتر ومعدات الشبكة
  • أداء مهام الصيانة الروتينية، مثل تحديثات البرمجيات واستبدال الأجهزة.
  • تشخيص وحل المشكلات التقنية المعقدة
  • الاستجابة لطلبات العملاء وحل مشاكل الأجهزة والبرامج.
  • اختبار والتحقق من وظيفة النظام لضمان الأداء الأمثل
  • تثبيت وتكوين أنظمة الأجهزة والبرامج الجديدة وفقًا لمتطلبات العملاء.
  • توثيق تكوينات النظام وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • التواصل بفعالية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وشرح الحلول التقنية.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة وبناء علاقات قوية مع العملاء.
  • توثيق جميع التفاعلات وطلبات الخدمة.
  • تقديم الدعم الفني عن بُعد للعملاء باستخدام أدوات سطح المكتب عن بُعد.

استكشاف وحل مشكلات النظام عن بُعد.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • مهارات الاتصال
  • مهارات العرض
  • مهارات القيادة
  • إدارة الوقت
  • معرفة تقنية قوية بأنظمة الأجهزة والبرامج، بما في ذلك:
    • أنظمة التشغيل (ويندوز، ماك، لينوكس)
    • الشبكات (LAN، WAN، واي فاي)
    • إدارة الخوادم
    • أفضل ممارسات الأمان
    • القدرة على رفع وحمل المعدات الثقيلة
    • الرغبة في السفر إلى مواقع العملاء

القدرة على العمل في ساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع

  • درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر (التخصص: إلكترونيات أو اتصالات)

درجة لا تقل عن جيد

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • فني (صيانة) - موبايل

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com