مشرف ابتكار التكنولوجيا والبيانات Four Seasons Hotel

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 9 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

حول الدور

  • مشرف الابتكار التكنولوجي والبيانات مسؤول عن التشغيل والصيانة الفعالة لجميع أنظمة الكمبيوتر، بيانات، وأنشطة الاتصالات الصوتية في الملكية.
  • الدور لا يوفر حزمة مغتربين.

ما ستفعله

  • المساعدة في إدارة المستخدمين والأنظمة، بما في ذلك إدارة الحسابات وحل مشاكل الوصول.
  • دعم التطبيقات المختلفة في الفندق مثل Opera، Symphony، المكتب الخلفي، المبيعات، خدمات الطعام، وأنظمة الموارد البشرية.
  • المساهمة في إدارة بيانات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتوفير الوثائق.
  • تقديم المساعدة في تنسيق وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
  • المساعدة في الحفاظ على الأنظمة الحيوية (PMS، HSIA، PBX، POS) ودعم إجراءات المستخدم.
  • المساعدة في إدارة بنية الخادم، مراقبة الأداء، وترقيات أنظمة التشغيل.
  • تقديم خدمات دعم النظام، بما في ذلك تشخيص الأعطال، حل المشكلات، وحماية الفيروسات.
  • المساعدة في الحفاظ على معايير التكنولوجيا الأساسية لفور سيزونز في جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات.
  • المساعدة في تنسيق acquisitions التكنولوجيا الجديدة والمشاريع الكبرى. المشاركة في مبادرات تنفيذ التكنولوجيا على مستوى الملكية والمستوى المؤسسي.
  • ضمان توفر الأنظمة الحيوية، وخاصة نظام إدارة ممتلكات المكتب الأمامي، محاسبة المكالمات، HSIA، PABX، وأنظمة نقاط بيع الطعام والشراب، على مدار أربع وعشرين (24) ساعة في اليوم.
  • إنشاء وصيانة إجراءات المستخدمين والتعرف على الأجهزة لجميع الأنظمة.
  • تقديم خدمات الإدارة، بما في ذلك المساهمة في ميزانيات التكنولوجيا الرأسمالية والتشغيلية.
  • تقديم إدارة الأنظمة، بما في ذلك الحفاظ على حسابات المستخدمين/المجموعات، تكوين المستخدم، حل مشاكل الوصول، وإكمال الوثائق في الموقع.
  • المساعدة في إدارة بنية الخادم، مراقبة الأداء، ترقية نظام التشغيل، وحل المشكلات.
  • ضمان دعم فعال للأنظمة الأخرى، بما في ذلك المكتب الخلفي، المبيعات وخدمات الطعام، وتطبيقات الموارد البشرية، وأي أنظمة أخرى في الملكية.
  • تقديم خدمات دعم النظام، بما في ذلك تشخيص الأعطال،
  • حل المشكلات واستعادة الخدمة، إدارة حماية الفيروسات.
  • الحفاظ على وتعزيز معايير التكنولوجيا الأساسية لفور سيزونز كما هو موضح في معايير تكنولوجيا المعلومات الأساسية لفور سيزونز.
  • المساعدة في تنسيق acquisitions جديدة والمشاريع الكبرى حسب الحاجة.
  • المشاركة في تنفيذ التكنولوجيا التي تم إطلاقها على مستوى الملكية والمستوى المؤسسي.
  • معرفة ودعم جيدة لنظام التشغيل المكتبي والتطبيقات، بما في ذلك التصحيحات.
  • تقديم دعم مباشر للضيوف ودعم جودة لغرف الوظائف وخدمات المؤتمرات.
  • إدارة Lotus Notes، الاتصال بشبكة VPN العالمية، وأدوات الاتصال الأخرى.
  • المساعدة في عملية النسخ الاحتياطي والاستعادة للأنظمة.
  • المساعدة في إدارة البائعين من الطرف الثالث.
  • تقديم دعم على مدار 24/7 للأنظمة الحيوية.
  • المساعدة في دعم الشبكة وأمان شبكة الفندق، وصيانة Active Directory، وصيانة بنية الخادم، وصيانة بنية الشبكة السلكية واللاسلكية، وحماية الشبكة وتنفيذ أدوات الفشل (جدار الحماية، أمان الويب، أجهزة متعدد الهوية، إلخ).
  • الحفاظ على تحديث مخزون الأجهزة والبرامج والتكنولوجيا من خلال إجراء مهام وعمليات الجرد.

ما تجلبه

  • 2-3 سنوات من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات في الضيافة، مستوى مشرف أو مساعد مدير.
  • تحدث وكتابة العربية والإنجليزية بطلاقة.
  • مهارات الشبكات ومعرفة (CISCO، لاسلكي، GPON) أمر لابد منه.
  • معرفة أنظمة التشغيل.
  • مهارات إدارة Microsoft O365.
  • وعي أمني.
  • مهارات إدارة البيانات والتوثيق.
  • اتصال واضح وشفاف.
  • التكيف مع مواقف مختلفة وإلهام الآخرين.
  • بناء علاقات قوية وإيجابية مع الضيوف، مما يجعلهم يشعرون بالتقدير والترحيب.

الجدول الزمني وساعات العمل:

  • دوام كامل في (صباحًا مبكرًا، أيام، أمسيات، ليالٍ، أو عطلات نهاية الأسبوع) وفقًا للنوبات المحددة حسب متطلبات التشغيل. دوام كامل.

المسمى الوظيفي:

مشرف الابتكار التكنولوجي والبيانات (وظيفة غير إدارية) القسم: المالية التقارير إلى: مدير الابتكار التكنولوجي والبيانات الكفاءات: الكفاءات السلوكية الرئيسية

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

2-3 سنوات من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات في الضيافة، مستوى مشرف أو مساعد مدير.

تحدث وكتابة العربية والإنجليزية بطلاقة.

مهارات الشبكات ومعرفة (CISCO، لاسلكي، GPON) أمر لابد منه.

معرفة أنظمة التشغيل.

مهارات إدارة Microsoft O365.

وعي أمني.

مهارات إدارة البيانات والتوثيق.

اتصال واضح وشفاف.

التكيف مع مواقف مختلفة وإلهام الآخرين.

بناء علاقات قوية وإيجابية مع الضيوف، مما يجعلهم يشعرون بالتقدير والترحيب.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مشرف ابتكار التكنولوجيا والبيانات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Four Seasons Hotel

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

A true home away from home. Four Seasons Resort at Sharm El Sheikh dedicates to perfecting the travel experience through continual innovation and the highest standards of hospitality. From elegant surroundings of the finest quality, to caring, highly personalized 24-hour service, Four Seasons embodies a true home away from home for those who know and appreciate the best. The deeply instilled Four Seasons culture personifies by its employees - people who share a single focus and encourage to offer phenomenal service.

قراءة المزيد

https://fourseasons.wd3.myworkdayjobs.com/en-US/search/job/Sharm-El-Sheikh/Technology-Innovation---Data-Supervisor_REQ10356053