تيليكولر (انثي)
2coms
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 8 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسمى الوظيفي: متصلة (أنثى)
نحن نوظف متصلة أنثوية ديناميكية وموجهة نحو النتائج تجيد اللغة الإنجليزية والعربية لعملياتنا في عمان. تتضمن الوظيفة التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والتفاعل مع العملاء، وتوليد العملاء المحتملين، وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
المسؤوليات الرئيسية:
- إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين والحاليين
- التعامل مع الاستفسارات الواردة وتقديم معلومات دقيقة
- التواصل بشكل فعال باللغة الإنجليزية والعربية
- توليد العملاء المحتملين والمتابعة معهم
- الحفاظ على تحديث قاعدة بيانات العملاء
- تحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية
- حل استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سير العمليات بسلاسة
المتطلبات
- حد أدنى تخرج (أي تخصص)
- 4 سنوات من الخبرة في الاتصال الهاتفي / خدمة العملاء / المبيعات مفضل
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية (إلزامي)
- مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية
- معرفة أساسية بالحاسوب (MS Office، أدوات CRM)
- قدرات جيدة على الإقناع والتفاوض
- مهارات قوية في حل المشكلات والاستماع
- مدفوع بالهدف مع موقف إيجابي
- تقديمات للإناث فقط
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- تيليكولر (انثي)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com