تيليكولر (انثي)

2coms

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 20 ساعة

الخبرة

1 - 4 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ملخص

المسمى الوظيفي: متصلة (إناث)

الموقع: المملكة العربية السعودية (يجب أن يكون المرشحون مستعدين للانتقال إلى المملكة العربية السعودية)
القطاع: خدمة العملاء
ملخص الوظيفة:

نحن نقوم بتوظيف متصلة أنثوية ديناميكية وذات نتائج جيدة تتحدث الإنجليزية والعربية بطلاقة لعملياتنا في المملكة العربية السعودية. تشمل الوظيفة التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والتفاعل مع العملاء، وتوليد العملاء المحتملين، وتقديم خدمة عملاء ممتازة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين والحاليين
  • التعامل مع الاستفسارات الواردة وتقديم معلومات دقيقة
  • التواصل بفاعلية بالإنجليزية والعربية
  • توليد العملاء المحتملين والمتابعة معهم
  • الحفاظ على تحديث قاعدة بيانات العملاء
  • تحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية
  • حل استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
  • التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سير العمليات بسلاسة

المتطلبات
  • حد أدنى من التعليم الجامعي (أي تخصص)
  • 4 سنوات من الخبرة في الاتصال الهاتفي / خدمة العملاء / المبيعات مفضل
  • الطلاقة في الإنجليزية والعربية (إلزامي)
  • مهارات تواصل قوية ومهارات التعامل مع الآخرين
  • معرفة أساسية بالحاسوب (MS Office، أدوات CRM)
  • قدرات جيدة في الإقناع والتفاوض
  • مهارات قوية في حل المشكلات والاستماع
  • مدفوعة بالأهداف مع موقف إيجابي
  • المرشحات الإناث فقط

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • تيليكولر (انثي)

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com