مدير اتصالات

The Professionals

نطاق العمل:

• إدارة مشغلي الاتصالات المحلية للهاتف المحمول والأرضي لخدمات حسابات الموظفين بما في ذلك تفعيل الصوت والبيانات، الفاكس، الدوائر البيانات، ADSL، الفواتير والمدفوعات.
• مراقبة دفع فواتير الموظف بانتظام والتأكد من اتباع وتنفيذ سياسة عملية دفع الفواتير.
• إدارة دعم وصيانة رأس التليفزيون بما في ذلك حسابات عضوية القنوات المدفوعة المختلفة. علاوة على ذلك، التأكد من التشغيل السليم لجميع الأجهزة التلفزيونية المنتهية في مواقع مختلفة.
• مسؤول عن أنظمة الهاتف IP من إريكسون وأفايا وتقديم الحلول لموظفي الشركة في حالة حدوث مشكلات تقنية وإضافة الخدمات عند الحاجة.
• استكشاف مشاكل الاتصالات المتعلقة بالميدان وتنفيذ التغييرات حسب الحاجة.
• السعي باستمرار وتقديم المشورة حول منتجات أو خدمات جديدة يمكن أن تضيف قيمًا ممكنة للبنية التحتية الحالية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
• المشاركة الفعالة في تحضيرات الرحلات الخاصة مثل التنسيق مع إدارات الفنادق/ المنتجعات لمراجعة وتنفيذ متطلبات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات اللازمة أثناء الزيارة.
• التنسيق والتعاون مع الأشخاص في أقسام أو صناعات أخرى حسب الحاجة لهذا الدور.
• إدارة وإشراف الأنشطة اليومية لفريق العمل المختلف. يساهم في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة.
• تقديم وثيقة توقعات للميزانية السنوية مع الجداول الزمنية والمواعيد النهائية.
• مسؤول عن بناء نظام التحكم في الوصول إلى المكتب ويتولى تشغيل محركات CCTV الأمنية IP والتناظرية الموجودة في مواقع مختلفة.
• بعد ساعات العمل الرسمية، يكون الموظف في حالة تأهب لأي طارئ عمل.
• السفر الدولي جزء من متطلبات العمل.
• العمل خلال العطلات الوطنية والدينية إذا لزم الأمر.

المهارات ومتطلبات المؤهلات:

1. يجب أن يكون لديك على الأقل درجة جامعية في العلوم أو الهندسة، ويفضل أن تكون من جامعة.
2. يجب أن يكون لديك خبرة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات/ الاتصالات.
3. يجب أن تكون جيدًا في الإنجليزية والعربية؛ سواء في الكتابة أو في التواصل الشفهي.
4. لديك معرفة قوية في Microsoft Office، تصفح الإنترنت، والمعرفة المتعلقة بالتكنولوجيا.
5. مألوف بشكل جيد مع هواتف الأندرويد ونظام تشغيل أبل.
6. كن استباقيًا، تركيزًا على التفاصيل ومبدعًا، مع مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، ومهارات شخصية وتنظيمية لا تشوبها شائبة.
7. الاستعداد لمتابعة أحدث التطورات في الصناعة.
8. تجربة جيدة في التنسيق والتعاون مع الأشخاص في أقسام أو صناعات أخرى مطلوبة لهذا الدور.
9. معرفة إدارة المشاريع والانتباه للتفاصيل.

بيئة العمل
يتم أداء المهمة الرئيسية في الداخل في بيئة مكتبية على الرغم من أن حوالي 30% من أنشطة العمل تتخللها لقاءات مع البائعين والمشاركة في المنشآت لتركيب أو إصلاح أو صيانة أنظمة الشبكات أو الاتصالات.