وكيل الاتصالات
AccorHotel
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 21 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
أكمل المهام المهمة الموضحة في قائمة فحص نوبة الضابط، لتسجيل ومتابعة جميع الحوادث المتعلقة بالعمل في سجل الضابط
- الإبلاغ عن عيوب معدات الإنترنت والهاتف للبائعين المعنيين
- الاهتمام بالشكاوى والاستفسارات المحالة من مساعد الاتصالات
- تسليط الضوء على الأحداث المهمة، التعليمات الخاصة والمعلومات للفريق
- التعامل مع المتابعات التي تم تمريرها من النوبة السابقة
- التعامل وتسليم رسائل الفندق العامة للأقسام المعنية بسرعة للمتابعة
- مراقبة حالة الوظائف في نظام إدارة طلبات الضيوف وتسليط الضوء على أي تأخيرات في الخدمة للأقسام المعنية للمتابعة
- مراقبة وضمان دقة جميع رسوم المكالمات / التدوينات في نظام PMS ونظام محاسبة المكالمات
- ضمان تطابق رسوم الإنترنت مع تدوينات فندق PMS
- إجراء وحضور التدريبات، الإحاطات اليومية واجتماعات الأقسام الشهرية عند الضرورة
- الحفاظ على معايير النظافة الجيدة والالتزام بجميع إجراءات السلامة والتحكم في الخسائر
- مراقبة وظائف قنوات التلفاز الداخلية، نظام الموسيقى المدخلة والمعدات والأنظمة الأخرى والإبلاغ عن أي عيوب لقسم الهندسة
- الحفاظ على سجل دقيق من المخزون، المعدات المستأجرة والمخزون
- تحليل حركة المرور اليومية والشهرية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يفضل خبرة لا تقل عن سنة واحدة في صناعة الضيافة / الخدمة
- إنجليزية / روسية محكية ومكتوبة جيدة
- قادر على قراءة والتحدث بالعربية / الروسية
- معرفة بالحاسوب، أي ملم بنظام ويندوز، إنترنت إكسبلورر وورد، سواء كان نظام POS أو PMS
- مهارات إدارة، تخطيط، اتخاذ قرارات، تواصل ومهارات استشارية ممتازة.
- يمتلك معرفة بنظام PBX ونظام البريد الصوتي، محاسبة المكالمات، إدارة طلبات الضيوف ونظام إدارة الممتلكات
- تعليم مستوى O كحد أدنى مع 5 درجات أو دبلوم
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكيل الاتصالات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
AccorHotel
We are far more than the worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities. By joining Accor every chapter of your story is yours to write, and together we can imagine tomorrow s hospitality. Rixos Bab Al Bahr is a luxury hotel chain providing a traditional Turkish hospitality in an excellent manner. changing the concept of a real luxury by giving a new meaning of the all-inclusive holiday concept through providing a unique experience.
https://jobs.smartrecruiters.com/AccorHotel/744000088078115-telecommunication-agent-russian-speaker-
وظائف مماثلة
مساعد شخصي
Confidential Company
- 0 عام
- دبي ، رأس الخيمة ، أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)