أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 7 سنوات
موقع العمل
التعليم
دبلوم(لاتصالات السلكية واللاسلكية)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- إكمال المهام المهمة الموضحة في قائمة التحقق الخاصة بالموظف، لتسجيل ومتابعة جميع الحوادث المتعلقة بالعمل في سجل الموظف
- الإبلاغ عن عيوب معدات الإنترنت والهاتف للبائعين المعنيين
- الرد على الشكاوى والاستفسارات المحالة من مساعد الاتصالات
- تسليط الضوء على الأحداث المهمة، التعليمات الخاصة والمعلومات للفريق
- التعامل مع المتابعات المرسلة من الوردية السابقة
- التعامل وتوصيل رسائل البريد الإلكتروني العامة للفندق إلى الأقسام المعنية بشكل سريع لمتابعتها
- مراقبة حالة الوظائف في نظام إدارة طلبات الضيوف وتسليط الضوء على أي تأخيرات في الخدمة للأقسام المعنية للمتابعة
- مراقبة وضمان دقة جميع رسوم المكالمات/التسجيلات في نظام PMS ونظام محاسبة المكالمات
- ضمان تطابق رسوم الإنترنت مع تسجيلات نظام PMS للفندق
- إجراء وحضور التدريبات، الإيجازات اليومية والاجتماعات الشهرية للقسم عند الضرورة
- الحفاظ على معايير النظافة الجيدة والالتزام بجميع إجراءات السلامة ومكافحة الخسائر
- مراقبة وظائف قنوات التلفاز الداخلية، نظام الموسيقى المدخل والمعدات والأنظمة الأخرى والإبلاغ عن أي عيوب لقسم الهندسة
- الحفاظ على سجل دقيق للمخزون، المعدات المؤجرة والمخزون
- إعداد تقرير تحليل الحركة اليومية والشهرية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- يفضل وجود خبرة لا تقل عن سنة واحدة في صناعة الضيافة/الخدمات
- إجادة اللغة الإنجليزية/الروسية تحدثاً وكتابة
- القدرة على قراءة والتحدث بالعربية/الروسية
- معرفة الحاسوب، أي إلمام جيد بنظام ويندوز، إنترنت إكسبلورر وورد، سواء كان نظام POS أو PMS
- مهارات ممتازة في الإدارة، التخطيط، اتخاذ القرارات، التواصل، والعلاقات الشخصية
- معرفة بنظام PBX ونظام البريد الصوتي، محاسبة المكالمات، إدارة طلبات الضيوف ونظام إدارة الملكية
- التعليم الأدنى مستوى O مع 5 مواد ناجحة أو دبلوم
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكيل الاتصالات (متحدث روسي)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
RIXOS
Rixos Bab Al Bahr is a luxury hotel chain providing a traditional Turkish hospitality in an excellent manner. changing the concept of a real luxury by giving a new meaning of the all-inclusive holiday concept through providing a unique experience./p>