التسويق عبر الهاتف التنفيذي

The Cigna Group

هل أنت شغوف بالمبيعات ومساعدة العملاء في العثور على المنتج المثالي؟ هل تزدهر في بيئة ديناميكية وذات تنظيم عالٍ؟ إذاً، لدينا الفرصة المثالية لك!

حول الدور: كعضو رئيسي في فريقنا، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع الاستفسارات الواردة من العملاء عبر الإنترنت وتوليد المبيعات من خلال المكالمات الصادرة. سيكون هدفك هو ضمان عملية مبيعات سلسة وفعالة، تلبي احتياجات عملائنا وتغلق المبيعات بنزاهة.

ماذا نقدم

• نمو المهارة: في Cigna، نهتم بصحة حياتك المهنية أيضًا. سيكون لديك الفرصة لإحداث فرق، وتعلم الكثير، وتغيير الطريقة التي يفكر بها الناس حول التأمين الصحي.
• أثر عالمي: انضم إلى شركة خدمات صحية عالمية مكرسة لتحسين صحة الناس ورفاههم وإحساسهم بالأمان.
• تعويضات تنافسية: احصل على مكافأة غير محدودة وتنافسية أثناء العمل مع شركة تأمين صحي دولية تنمو.
• جدول عمل مرن: لخدمة قاعدة عملائنا الدولية، يجب أن تكون قادرًا على العمل بنمط الورديات عبر عملياتنا على مدار 24 ساعة، 6 أيام في الأسبوع.
  
  

المسؤوليات الرئيسية

• تعامل مع الاستفسارات الواردة من العملاء عبر الإنترنت وتوليد المبيعات من خلال المكالمات الصادرة.
• ضمان عملية مبيعات دقيقة وفعالة وسلسة.
• تحقيق أهداف المبيعات التي تحددها الإدارة.
• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالأهلية، وتغطية مزايا الخطط، وشروط وأحكام السياسة، مع السعي لحل المشكلة في المكالمة الأولى.
• الحفاظ على سجلات وملفات دقيقة حسب الحاجة.
• التفاعل بفعالية مع الزملاء الداخليين، وفريق إدارة العملاء، وموظفي الفريق الطبي لحل مشاكل العملاء.
• البيع بنزاهة ومعاملة العملاء بإنصاف.
  
  

المهارات والخبرة

• 1-2 سنوات من الخبرة في صناعة الصحة، أو خلفية تأمين، أو خلفية مبيعات صادرة.
• سجل حافل في مبيعات التسويق الهاتفي.
• تركيز قوي على العملاء مع القدرة على تحديد المشكلات وحلها.
• مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة.
• القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق وإدارة سير العمل بفعالية.
• مهارات أساسية في التنقل في الأنظمة وتطبيقات Microsoft.
  
  

انضم إلينا: إذا كنت تحب المبيعات ومتحمسًا لمساعدة العملاء في العثور على المنتج المناسب، نريد أن نسمع منك! قدم الآن وكن جزءًا من فريقنا الديناميكي في Cigna.

حول Cigna Healthcare

Cigna Healthcare، قسم من مجموعة Cigna، هي مدافعة عن صحة أفضل في كل مرحلة من مراحل الحياة. نحن نوجه عملائنا عبر نظام الرعاية الصحية، مما يمكّنهم بالمعلومات والرؤى التي يحتاجونها لاتخاذ أفضل الخيارات لتحسين صحتهم وحيويتهم. انضم إلينا في دفع النمو وتحسين الحياة.

سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو العمر أو الإعاقة أو الجنس أو الولادة (بما في ذلك الحمل) أو الحالات الطبية ذات الصلة بما في ذلك ولكن لا تقتصر على الرضاعة، أو التوجه الجنسي، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو حالة المحاربين أو العسكرية، أو الدين، أو الأصل الوطني، أو السلالة، أو الحالة الزوجية أو العائلية، أو المعلومات الجينية، أو الحالة المتعلقة بالمساعدة العامة، أو حالة الجنسية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب قوانين فرص العمل المتساوية المطبقة.

إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة في إكمال عملية التقديم عبر الإنترنت، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: SeeYourselfEMEA@cigna.com للحصول على الدعم. لا ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى SeeYourselfEMEA@cigna.com للحصول على تحديث حول طلبك أو لتقديم سيرتك الذاتية حيث لن تتلقى ردًا.

تفاصيل الوظيفة