التسويق عبر الهاتف التنفيذي Cigna

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 21 ساعة

الخبرة

1 - 3 سنوات

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تحت إشراف مدير المبيعات عن بُعد، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع الاستفسارات الواردة من العملاء على الإنترنت لتلبية احتياجاتهم، بهدف إتمام البيع. ستكون أيضًا مسؤولاً عن توليد المبيعات من خلال المكالمات الصادرة إلى العملاء المحتملين الذين تم إنشاؤهم عبر موقع الويب والعمل على حل المشكلات وضمان عملية مبيعات دقيقة وفعالة وسلسة.

المهام الرئيسية / المسؤوليات

  • الرد على جميع استفسارات العملاء الواردة وطلبات الإنترنت المتعلقة بالأهلية وتغطية مزايا الخطة وشروط وأحكام السياسة والسعي لتحقيق حل في المكالمة الأولى
  • تحقيق أهداف المبيعات المحددة مسبقًا من قبل الإدارة
  • التواصل بانتظام مع الأعضاء
  • تحقيق / تجاوز معايير الإنتاجية والجودة المحددة
  • الامتثال للأهداف التنظيمية ضمن حدودنا الإقليمية
  • البيع بنزاهة ومعاملة العملاء بإنصاف
  • التواصل بفعالية مع الزملاء الداخليين، وفريق إدارة العملاء، وفريق العمل الطبي، إلخ. لحل مشكلات العملاء
  • الحفاظ على سجلات دقيقة وملفات حسب الحاجة
  • دعم أعضاء الفريق الآخرين بنشاط وتحقيق أهداف الفريق
  • تقديم الدعم لأعضاء الفريق الأقل خبرة
  • تحديد التحسينات المحتملة في العمليات وتقديم التوصيات إلى قائد الفريق
  • القيام بمهام أخرى حسب الحاجة لتلبية احتياجات العمل

المهارات / الخبرة

  • تركيز قوي على العملاء مع القدرة على تحديد المشكلات وحلها
  • مهارات شخصية ممتازة
  • مهارات جيدة في التواصل الشفهي والكتابي
  • القدرة على ممارسة الحكم
  • القدرة على تنظيم وتحديد أولويات وإدارة سير العمل
  • القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة فريق
  • مهارات أساسية في التنقل في النظام وتطبيقات Microsoft
  • مهارات جيدة في الكتابة على لوحة المفاتيح
  • الوعي التنظيمي
  • سجل حافل مثبت في مبيعات التأمين عبر الهاتف الواردة والصادرة، ويفضل في عملية مبيعات مستشارين
  • سنة إلى سنتين من الخبرة في صناعة الصحة، أو خلفية تأمينية أو خلفية مبيعات صادرة

الكفاءات

  • الدافع لتحقيق النتائج
  • الاستماع
  • العلاقات مع الأقران
  • التعلم الشخصي
  • تحديد الأولويات
  • حل المشكلات

يرجى التأكد من أنك قادر على تلبية متطلبات النوبة الموضحة أعلاه وأيضًا قادر على إظهار خبرتك في المبيعات ضمن بيئة عالية التنظيم.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ملخص وصف الوظيفة:

يقدم مهام مبيعات فنية وإدارية أو تشغيلية أساسية. يقوم بإجراء مكالمات صادرة تكون أساسية وروتينية. يستخدم نظامًا محوسبًا للتتبع وجمع المعلومات و/أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد يجيب على الاستفسارات ويحل المشكلات. يتطلب معرفة متطورة بالمنظمة والمنتجات و/أو الخدمات. يفهم التعليمات والإجراءات البسيطة. يقوم بأداء مهام التسويق عبر الهاتف تحت التعليمات المباشرة والإشراف الوثيق. يتم تخصيص العمل على أساس يومي أو مهمة بمهمة مع تعليمات واضحة. نقطة الدخول إلى الأدوار المهنية. عادةً ما يقدم هذا الدور تقاريره إلى أسواقنا الدولية. هذا الدور مؤهل للحصول على تعويضات تحفيزية للمبيعات (IC).

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • التسويق عبر الهاتف التنفيذي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Cigna

About Cigna Healthcare

Cigna Healthcare, a division of The Cigna Group, is an advocate for better health through every stage of life. We guide our customers through the health care system, empowering them with the information and insight they need to make the best choices for improving their health and vitality. Join us in driving growth and improving lives.

قراءة المزيد

https://cigna.wd5.myworkdayjobs.com/en-US/cignacareers/job/Dubai-United-Arab-Emirates/Telemarketing-Executive_25016124

وظائف مماثلة

مسؤول تنفيذي مبيعات

Universal Consultants DMCC

  • 1 - 6 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل