عامل الهاتف
LIBERTA PHOENIX
نشرت في 23 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الت prospecting عبر الهاتف أو الرسائل النصية: تقديم منتجات أو خدمات الشركة.
البيع عبر الهاتف أو الرسالة: إقناع العملاء المحتملين بشراء المنتجات أو الخدمات المعروضة، من خلال إبراز الفوائد والرد على الاعتراضات.
أخذ الطلبات: تسجيل طلبات العملاء بدقة والتأكد من معالجتها بشكل صحيح.
تحقيق أهداف المبيعات: العمل على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات التي تحددها الشركة.
تقارير المبيعات: تقديم نتائج إجراءات المبيعات وآفاق الأعمال إلى المدير المباشر.
تتبع الطرود: الموظف مسؤول عن تتبع حالة الطرود، وإدارة وحل أي تأخيرات أو حوادث تتعلق بشحن الطرود.
التنوع: يلتزم الموظف بأداء مهام متنوعة تتعلق أو تكمل وظائفه الرئيسية وفقًا لاحتياجات الشركة.
الشكاوى: سيكون الموظف مسؤولاً عن معالجة وإدارة الشكاوى المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة من الشركة.
السعي لتحسين الإنتاجية والمساهمة في تحسين التنظيم المستمر للعمل الذي تنفذه الجهة الموظفة.
تنفيذ التعليمات من التسلسل الهرمي المعين من قبل الجهة الموظفة.
احترام تدابير النظافة والسلامة المطبقة.
المشاركة في الأنشطة التدريبية أو التطويرية أو إعادة التأهيل التي تنظمها الجهة الموظفة.
سيقدم الموظف تقريرًا عن أنشطته إلى مدير الموظفين.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
البكالوريا أو ما يعادلها، التدريب في علاقات العملاء يعتبر ميزة.
مهارات تواصل ممتازة ومهارات استماع نشطة.
مهارات التفاوض والقدرة على الإقناع.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- عامل الهاتف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
LIBERTA PHOENIX