عامل الهاتف Kempinski Hotel

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

بيروت، لبنان

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وظيفة مشغل الهاتف يتم تنفيذها بشكل مرضٍ عندما:
  • نتائج تدقيق LQA (ضمان الجودة الرائد) 85% وما فوق.
  • نتائج CSS (استطلاع رضا العملاء) مصنفة بمعدل 5 وما فوق.
  • نظام الهاتف دائمًا ما يتم صيانته بشكل جيد.
  • قوائم الهاتف محدثة.
التعليم: درجة بكاليوس في إدارة الضيافة أو ما يعادلها في أي مجال ذي صلة مثل الإدارة أو إدارة السياحة
الخبرة: الحد الأدنى من سنة واحدة من الخبرة في وظيفة موجهة نحو خدمة العملاء.
اللغة: اللغة المحلية مهارات شفهية وكتابية ممتازة (كما هو مناسب)
الإنجليزية مهارات شفهية وكتابية جيدة
المهارات: مهارات الاستماع والتحدث
الاستماع بانتباه والتحدث بوضوح
مهارات الكتابة

لتولي هذه الوظيفة، يجب أن يحدد المرشح نفسه مع القيم الأساسية لمجموعة كمبينسكي، بالإضافة إلى ذلك يجب أن يكونوا بشكل خاص:
  • موجه نحو الناس
  • شغوف بالفخامة الأوروبية
  • ريادي
  • واثق من نفسه
  • مقنع
  • أخلاقي
  • موجه نحو الجودة
  • أنيق

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم: درجة بكاليوس في إدارة الضيافة أو ما يعادلها في أي مجال ذي صلة مثل الإدارة أو إدارة السياحة
الخبرة: الحد الأدنى من سنة واحدة من الخبرة في وظيفة موجهة نحو خدمة العملاء.
اللغة: اللغة المحلية مهارات شفهية وكتابية ممتازة (كما هو مناسب)
الإنجليزية مهارات شفهية وكتابية جيدة
المهارات: مهارات الاستماع والتحدث
الاستماع بانتباه والتحدث بوضوح
مهارات الكتابة

لتولي هذه الوظيفة، يجب أن يحدد المرشح نفسه مع القيم الأساسية لمجموعة كمبينسكي، بالإضافة إلى ذلك يجب أن يكونوا بشكل خاص:
  • موجه نحو الناس
  • شغوف بالفخامة الأوروبية
  • ريادي
  • واثق من نفسه
  • مقنع
  • أخلاقي
  • موجه نحو الجودة
  • أنيق

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • عامل الهاتف

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

موظف استقبال الفندق

Serab Residencia

  • 2 - 6 سنوات
  • كسليك - لبنان

مساعد مكتب

NEW SHILPI TEXTILES CO LLC

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول رعاية العملاء تنفيذي

Confidential Company

  • 0 - 5 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل