أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
- يستقبل المكالمات الواردة، ويربطها بالتحويلات المناسبة ويأخذ الرسائل عند الضرورة.
- يستقبل ويجري المكالمات الطويلة والمكالمات الخارجية؛ يحسب ويسجل الرسوم، ويبلغ الضيف ويفوض الرسوم فورًا إلى أمين صندوق مكتب الاستقبال.
- يصفّي المكالمات الواردة للضيف عند الطلب.
- يحدث لوحة الغرف في مركز الهاتف.
- يتعامل مع مكالمات الاستيقاظ وطلبات المساعدة من الدليل من الضيوف؛ يعطي معلومات عامة للضيوف.
- يتعامل مع الاتصالات الطارئة للفندق.
- يحافظ على نظافة وترتيب منطقة العمل.
- يؤدي الواجبات التي قد يتم تكليفه بها.
المؤهلات
بكالوريوس في السياحة، اللغات أو أي مجال ذي صلة.
- (0-3) سنوات من الخبرة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة.
- الطلاقة في الإنجليزية أمر ضروري.
- اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- عامل الهاتف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com