وكيل المبيعات عبر الهاتف

Over IP

إجراء مكالمات خارجية للعملاء المحتملين والحاليين لتعريفهم بمنتجات وخدمات الشركة.

• توليد وتأهيل العملاء المحتملين لحلول البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، الشبكات، السحابة، والأمن السيبراني.
• الحفاظ على فهم قوي لعروض الشركة، مثل الخوادم، التخزين، جدران الحماية، الافتراضية، وخدمات السحابة.
• جدولة الاجتماعات وعروض المنتجات لمديري حسابات المبيعات.
• بناء وصيانة قاعدة بيانات دقيقة للعملاء المحتملين، والتوقعات، وتفاعلات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء.
• متابعة العملاء من خلال المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني للحفاظ على التفاعل وإغلاق الصفقات.
• التنسيق مع فريق التسويق للحملات، ورسائل البريد الإلكتروني، ودعوات الفعاليات.
• تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الأسبوعية والشهرية (المكالمات، الاجتماعات، العملاء المؤهلين، خط الأنابيب).
• تقديم ملاحظات حول اتجاهات السوق، واحتياجات العملاء، وأنشطة المنافسين.