موظف مبيعات عن بعد
ADIB - Abu Dhabi Islamic Bank
نشرت في 27 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الدور: موظف مبيعات الهاتف
الموقع: جافزا / دبي
هدف الدور:
المشاركة في تحقيق أنشطة الاتصال الهاتفي المخصصة لوحدة مبيعات الهاتف
المسؤوليات الرئيسية للدور
• تنفيذ أنشطة الاتصال الهاتفي كما هو مخصص للفريق،
• تعزيز مبيعات ENR / التكافل، ورفع معدلات تفعيل البطاقات، والتحكم في فقدان العملاء،
• ضمان الحد الأدنى المطلوب من المكالمات،
• ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات البنك،
• ضمان الالتزام بالإرشادات والحفاظ على جودة المكالمات أثناء التفاعل مع العملاء،
• دعم بيئة موجهة نحو الثقة، والتواصل المفتوح، والتفكير الإبداعي، والجهود الجماعية و
• ضمان أن النتائج تحقق المستوى المناسب من الخدمة.
المهارات المتخصصة / المعرفة التقنية المطلوبة لهذا الدور:
• مهارات تواصل ممتازة
• مهارات جيدة في حل المشكلات
• إظهار المرونة في التعامل مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين
• مهارات خدمة العملاء لحل شكاوى العملاء
الخبرة السابقة المطلوبة (إذا كانت موجودة)
• خبرة مصرفية سابقة في دور مماثل
• فهم جيد للمنتجات والخدمات المقدمة من قبل البنك
• فهم علاقات العملاء
• مهارات شخصية جيدة ومهارات إقناع
• مهارات أساسية في MS Office
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ADIB - Abu Dhabi Islamic Bank