وكيل حجز التذاكر

Cairo Transport & Touring

نشرت في 16 سبتمبر

الخبرة

5 - 10 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • خبرة في حجوزات المجموعات المحلية والدولية مع أي خطوط جوية
  • تسعير EMD آلي ويدوي
  • استخدام مرافق أماديوس التسعير الرئيسي، ملف التعريف الإضافي... إلخ.
  • حجز، إصدار، وإعادة إصدار تذاكر الطيران، التعامل مع مهام التذاكر البسيطة من نقطة إلى نقطة مثل الإصدار، إعادة الإصدار، الاسترداد، والتبادلات.
  • مساعدة منظمي الرحلات في العثور على أفضل خيارات الرحلات بناءً على تفضيلاتهم.
  • التنسيق مع شركات الطيران، الفنادق، وشركاء السفر للحجوزات، التحديثات، والطلبات الخاصة.
  • إصدار تأمين السفر
  • متابعة الطابور
  • إعادة إصدار التذاكر آلي ويدوي
  • التفاعل مع العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي والدردشة الحية.
  • التعامل مع باقات العطلات الواردة للمجموعات والأفراد.
  • البحث عن معلومات السفر واستخدام معلومات أبحاث السوق لتوجيه القرارات.
  • التعامل مع الحجوزات، الفواتير وإصدار القسائم، المدفوعات، إصدار الإيصالات، والحفاظ على سجلات المعاملات بدقة.
  • تقديم المشورة للعملاء وتوفير نصائح عامة أو محددة حول وجهات السفر المختلفة.
  • رسم مسارات سفر معقدة ومخصصة وضمان تلبية جميع احتياجات العملاء.
  • تنظيم التذاكر، الإقامة، والأنشطة داخل وخارج مصر.
  • التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وتقديم ترتيبات بديلة للعملاء الذين تم قطع رحلاتهم بسبب مشكلات غير متوقعة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • درجة BA/BS أو ما يعادلها
  • شهادة في أنظمة التذاكر أو أنظمة التوزيع العالمية (GDS) و NDC.
  • خبرة من 5 سنوات في وكالة سفر واردة
  • يستخدم للتعامل مع الطلبات المخصصة
  • لديه خبرة في حجوزات الأفراد والمجموعات المحلية

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل حجز التذاكر

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com