وكيل حجز التذاكر

Travencia Holidays Egypt

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 19 ساعة

الخبرة

1 - 8 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

معالجة وإصدار تذاكر الطيران للسفر المحلي والدولي باستخدام أنظمة التوزيع العالمية (GDS).

التعامل مع حجوزات التذاكر، إعادة الإصدار، الإلغاءات، والمبالغ المستردة وفقًا لسياسات شركات الطيران.

تقديم اقتباسات دقيقة للأسعار ومساعدة العملاء في تخطيط الرحلات وخيارات السفر.

ضمان أن جميع معاملات حجز التذاكر تتوافق مع لوائح الشركة والصناعة.

الحفاظ على معرفة محدثة بجداول شركات الطيران، قواعد الأسعار، والعروض الترويجية.

حل استفسارات العملاء وقضاياهم المتعلقة بحجز التذاكر بسرعة وبشكل مهني.

التنسيق مع مستشاري السفر والأقسام الأخرى لتقديم حلول سفر سلسة.

إعداد تقارير حجز التذاكر اليومية، الأسبوعية، والشهرية لمراجعة الإدارة.

المساعدة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات حجز التذاكر واستخدام GDS.

الحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء وشركاء الطيران.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في حجز التذاكر، وكالة السفر، أو مجال ذي صلة.

حتى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة سيتم اعتبارها للأدوار العليا.

إجادة استخدام أنظمة التوزيع العالمية (GDS) مثل أمديوس، سابر، أو غاليليو.

فهم قوي لهياكل أسعار شركات الطيران، قواعد حجز التذاكر، والوثائق السفر.

مهارات اتصال وتفاعل شخصية ممتازة.

القدرة على العمل بفاعلية في بيئة مكتبية.

الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيم قوية.

عقلية موجهة نحو العملاء مع نهج لحل المشكلات.

القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتحديد أولويات عبء العمل بكفاءة.

المرونة للعمل بدوام كامل، تحت إشراف محدود، وكجزء من فريق.

القطاع المهني للشركة

  • السفر
  • السياحة

المجال الوظيفي / القسم

  • الحجز
  • التذكرة

الكلمات الرئيسية

  • وكيل حجز التذاكر

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Travencia Holidays Egypt

https://wuzzuf.net/jobs/p/irtdbyzmw0b9-ticketing-agent-travencia-holidays-egypt-cairo-egypt