وظيفة Ticketing Tools في دبي

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، تحسين استعلامات Oracle PL/SQL، وضمان التواصل الفعال بالعربية والإنجليزية.

• 5 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم للمستخدمين وحل المشكلات لـ SAP S/4HANA Public Cloud، إدارة الحوادث، تقديم التدريب، وإجراء التكوينات البسيطة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الاحتفاظ بالعملاء، إدارة القضايا، استراتيجية المبيعات، الفوترة، وإدارة الموردين؛ يتطلب مهارات تواصل قوية، وتحليل البيانات، وإجادة أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات الشركاء، تحديد أولويات التذاكر، التنسيق مع الفرق، الحفاظ على الوثائق، وضمان الحلول في الوقت المناسب مع إظهار مهارات التواصل والتنظيم القوية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة طلبات الخدمة، التنسيق مع البائعين، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، والحفاظ على السجلات مع دعم تحسينات العمليات في خدمات التشغيل.

• 1 - 3 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مراقبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وإدارة الحوادث، وتقديم الدعم الفني باستخدام أدوات مثل SolarWinds وServiceNow.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة شكاوى العملاء، وتقديم الرعاية، وزيادة المبيعات من خلال التواصل الفعال باللغة العربية والإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المشاركة في التطوير المهني، تعزيز الثقافة الإماراتية، بناء العلاقات، دعم التنوع، وتوجيه الأفراد الإماراتيين في بيئة تعاونية.

• 6 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس دعم خدمات تكنولوجيا المعلومات لديه خبرة في أنظمة تشغيل ويندوز، ودليل نشط، وحل المشكلات لدعم فني.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

محترف إماراتي مسؤول عن تعزيز التنوع، والمشاركة في الإرشاد، والتعاون عبر الفرق مع الالتزام بالتطوير الشخصي.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات خدمة تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني لأجهزة ويندوز وماك، دعم Google Workspace، وتقديم خدمة عملاء ممتازة.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، واستكشاف المشكلات، وضمان رضا المستخدم من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لخدمات الإنترنت عبر الأقمار الصناعية، تشخيص مشكلات الشبكات، وضمان رضا العملاء من خلال مهارات التواصل الممتازة.