قائد الجولة
OceanAir Travels
عدة شواغر
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
2 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- استقبال المجموعات في نقطة الانطلاق والتأكد من وصول الجميع.
- الإشارة إلى المعالم السياحية وشرحها خلال الرحلة.
- الإجابة على الأسئلة وتقديم النصائح بشأن اللغة والعملات.
- التأكد من أن ترتيبات السفر والتوقفات تسير بسلاسة وتغيير الطرق أو الترتيبات حسب الحاجة.
- التعامل مع مشاكل جوازات السفر أو التأشيرات، الطوارئ، الأمراض، الحوادث، الأمتعة المفقودة وأي شكاوى.
- التنسيق مع قسم العمليات بشأن السلامة، استعادة الكوارث وإجراءات الإخلاء.
- التنسيق مع الأطراف المعنية لضمان سير العمليات بسلاسة للجولات وتنسيق السفر مع قادة الحافلات.
- مراقبة السلامة والأمن لأعضاء مجموعات الجولة.
- تقديم ملاحظات من مجموعات الجولة إلى قسم العمليات.
- تقديم ملاحظات لقسم العمليات بشأن اختيار البائعين وأدائهم، وإدارة الجداول الزمنية.
- تقديم معلومات عن الترتيبات اللوجستية.
- تقديم معلومات عن وجهات الجولة.
- تقديم ملخصات الجولات لمجموعات الجولة.
- الاستجابة للطوارئ والمواقف غير المتوقعة خلال الجولات.
- الاستجابة لشكاوى مجموعات الجولة.
- مراجعة الاتفاقيات بين وكالات الجولات ومجموعات الجولة لتوجيه إجراءات الاستجابة خلال الجولات.
- مراجعة ملاحظات مجموعات الجولة بشأن خدمات الجولة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- المهارات والشخصية أكثر أهمية من المؤهلات الرسمية، لكن التعليم العام الجيد مفيد.
- إجادة اللغة الإنجليزية عادة ما تكون ضرورية.
- درجة بكاليوس في إدارة السياحة والضيافة.
- معرفة واهتمام بتاريخ وجغرافيا المنطقة التي يرغب في العمل بها.
- حالة بدنية جيدة إذا كانت الجولة تتضمن أنشطة مغامرة.
- رخصة قيادة مصرية تعتبر ميزة.
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- قائد الجولة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com