مشغل سياحي (حجز فندقي)
Almosafer
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التعامل مع جميع أنواع الطلبات غير المتصلة (المجموعات، المؤتمرات، الأفراد) لجميع المنتجات غير الجوية (الإقامة، النقل، الجولات، السيارة تحت الطلب، تأجير السيارات، باقات العطلات وغيرها).
جميع الفحوصات المتعلقة بالنظام عبر الإنترنت والتواصل غير المتصل (البريد الإلكتروني، واتساب والمكالمات الهاتفية) مع الموردين والفنادق للحصول على أفضل صفقة.
إعادة صياغة الاقتباس ثم توليد وتأكيد المقبولة منها
استقبال جميع الاستفسارات غير المتصلة القادمة من جميع قنوات المبيعات غير المتصلة للمجموعة.
الرد على الاستفسارات إما لتنفيذها من قبلهم أو لتعيينها للدرجة الثانية.
التعامل مع بعض مدفوعات الحجوزات (بطاقات الائتمان، التحويل البنكي).
متابعة الحجوزات المعلقة سواء مع أعضاء الفريق أو الموردين/البائعين.
إعادة التأكيد والتعامل مع طلبات ما بعد البيع (الإلغاءات، التعديلات والحوادث).
توثيق جميع الحجوزات المؤكدة باستخدام النظام والأدوات المتاحة.
تقديم الدعم على الأرض وواتساب للعملاء الداخليين عند الحاجة.
الإبلاغ عن الحوادث ضد الموردين في حالة وجود أي منها válida.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس مطلوبة.
خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في صناعة السفر والسياحة.
مهارات تواصل عالية.
خبرة في تصميم الباقات ميزة إضافية.
مهارات Google Analytics.
موجه نحو العميل.
معرفة بأهم وجهات العطلات.
مهارات إدارة الوقت الممتازة.
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- مشغل سياحي (حجز فندقي)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com