محلل خدمات التجارة، حلول التجارة العالمية

Client of GulfBankers

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 10 ساعة

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الحفاظ على وزيادة الإنتاجية من خلال ضمان معالجة/مسح/إرسال وظائف GTS DMT بكفاءة ووفقًا/تجاوز SLAs والحفاظ على تواصل جيد مع جميع المعنيين. (مثل GSC، البريد السريع، RM، BDMs، CSM) وجميع العملاء الداخليين الآخرين.

دعم عمليات DMT اليومية، بما في ذلك الحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومنظمة.

ضمان وضع جميع المستندات البنكية مثل الطوابع، ورق المراسلات، مستندات العملاء في صناديق آمنة في جميع الأوقات.

ضمان أن جميع العمليات تحت مسؤوليته/مسؤوليتها تتوافق مع سياسات وإجراءات التجارة وFIM وUCP600 والمراجعة وإرشادات FIM الداخلية والامتثال ومكافحة غسل الأموال وجميع الإرشادات ذات الصلة.

العمل مع وظائف/فرق GTS الأخرى للحفاظ على/تحسين عمليات وخدمات GTS DMT.

المساهمة في كفاءة عمليات خدمات DMT من خلال إدارة المستندات، وحضور الاجتماعات في الوقت المناسب، وإكمال جميع تدريباتهم والإبلاغ إلى DMT قبل ساعات عمل DMT، وضمان أن الوظائف النظامية جاهزة تمامًا لخدمة العملاء في أوقات ساعات عمل DMT.

تمثيل الفريق في التفاعلات مع العملاء عند مكاتب فرع GTS، بما في ذلك التعامل مع مستندات العملاء، وتقديم دعم الخدمة، وحل استفسارات العملاء.

العمل كنقطة اتصال رئيسية عند مكاتب فرع GTS، وضمان الالتزام بالمعايير التشغيلية وتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء.

مساعدة المدير في الحفاظ على التكاليف العامة ضمن الخطة وإدارة جميع مستلزمات DMT بفعالية وتحديد فرص توفير التكاليف.

تغطية زملاء DMT الآخرين في مواقع DMT الأخرى خلال غيابهم/عند الحاجة.

تصعيد أي قضايا تتجاوز السيطرة ومعالجتها للحصول على حلول.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

لتكون ناجحًا في الدور، يجب أن تفي بالمتطلبات التالية:

  • مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، مع القدرة على نقل المعلومات بوضوح وفعالية.
  • إجادة جيدة للغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة.
  • تحفيز ذاتي مع مبادرات لتحمل مسؤوليات جديدة وإضافية.
  • امتلاك معرفة عامة بجميع منتجات التجارة.
  • مستوى عالٍ من الدقة والانتباه للتفاصيل في التعامل مع مستندات العملاء عند مكتب الفرع وحفظ السجلات.
  • القدرة على تحديد وحل مشاكل العملاء بفعالية.
  • شهادة تخرج ضرورية للحصول على تأشيرة عمل وتصريح عمل في الإمارات. إذا كانت شهادتك الجامعية من خارج الإمارات، فإن التصديقات المحدثة والمعادلة أيضًا إلزامية (اعتراف بالمؤهلات التعليمية العليا الصادرة من خارج الإمارات).

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • محلل خدمات التجارة
  • حلول التجارة العالمية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Client of GulfBankers

https://gulfbankers.com/job/trade-services-analyst-global-trade-solutions/

وظائف مماثلة

مدير علاقات العملاء الناطق بالتركمانية

Confidential Company

  • 0 - 4 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

ممثل مركز الاتصال

مندوب خدمة عملاء

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

Confidential Company

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مندوب خدمة عملاء

QUALITY INTERNATIONAL CERTIFICATES ISSUING SERVICES L.L.C

  • 1 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل