مدرب - (تميز الخدمة) DM Healthcare

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 5 سنوات

الراتب الشهري

($1,081 - $1,486) د.إ 4,000 - 5,500

التعليم

بكالوريوس اداب(أي)

الجنسية

هندي

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • تحديد وتوجيه خطة التحسين التالية.
  • إدارة تغطية التدريب بكفاءة.
  • يجب إجراء TNI و TNA بفاعلية.
  • مراجعة شكاوى العملاء.
  • تأهيل CSEs لتلبية توقعات العملاء.
  • إجراء تدريب أثناء العمل.
  • تطوير المواد التعليمية وتنظيم جلسات التدريب.
  • تدريب الموظفين الجدد أثناء induction (توجيه العملاء) بالشراكة مع فريق L&D
  • الحفاظ على لوحة معلومات التدريب.
  • مراجعة شهرية مع THs و CHs والإدارة العليا.
  • تخطيط وتنفيذ أنشطة تدريب فعالة من حيث التكلفة.
  • الحفاظ على تحديث الذات حول الاتجاهات السوقية.
  • تثقيف الفريق حول توقعات DHA و MOH.
  • تنظيم جلسات حول التدريب الفني بما في ذلك المواضيع الحرجة للأعمال

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • تطوير المواد التعليمية الرقمية والمطبوعة (مثل الفيديوهات وكتيبات التدريب).
  • تنظيم تدريبات/ورش عمل في الفصل الدراسي على أساس شهري.
  • نشر تقويم التدريب شهريًا وربع سنوي.
  • إجراء أنشطة لعب الأدوار لتطوير المهارات الشخصية (مثل العمل الجماعي وإدارة النزاعات).
  • تحديد الفجوات في مهارات الأفراد والفرق.
  • ضمان التحاق الموظفين الجدد بدورات التدريب الأساسية، بما في ذلك مهارات الاتصال وحل المشكلات والأخطاء التقنية.
  • التواصل مع UICs وتشجيع التدريب أثناء العمل (مثل كيفية بيع الحزم أو خدمات الإحالة).
  • التنسيق مع UICs لفهم القضايا المتعلقة بالعملاء، يجب أخذ صوت العميل في الاعتبار عند إنشاء وحدات التدريب.
  • تقييم تأثير جلسة التدريب.
  • الحفاظ على سجلات محدثة من المناهج التدريبية والمواد.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

DM Healthcare

Aster DM Healthcare Limited is one of the largest private healthcare service providers operating in multiple GCC states and is an emerging healthcare player in India. With an inherent emphasis on clinical excellence, we are one of the few entities in the world with a strong presence across primary, secondary, tertiary, and quaternary healthcare through our hospitals, clinics, and pharmacies. We have over 22,000 plus dedicated employees across the geographies that we are present in, delivering a simple yet strong promise to our different stakeholders: “We’ll treat you well.” We reach out to all economic segments in the GCC countries through our differentiated healthcare services across the “Aster”, “Medcare” and “Access” brands. Each of the Group’s verticals is a symbol of distinction, driven by the commitment to build a healthier tomorrow and to take healthcare to the next level of excellence.

قراءة المزيد

Kingkar Adhikary - HR Manager

Aspect Tower, Executive Tower, D - 3301 Business Bay, P.O Box: 8703, Dubai – UAE Dubai, United Arab Emirates, Dubai, United Arab Emirates (UAE)

وظائف مماثلة

اخصائية تدريب

Confidential Company

  • 2 - 8 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

وكيل مركز الاتصالات

موظف إداري / مساعد إداري

Confidential Company

  • 2 - 4 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل