مهندس بث

Telecom Egypt

تثبيت واختبار وربط دوائر النقل للعملاء، سواء في حالات الطوارئ أو وفق جداول زمنية محددة.

ضمان الامتثال لمعايير KPIs وSLA المتفق عليها مع العملاء الرئيسيين في النقل.

مراقبة شبكة معدات النقل على مدار الساعة طوال الأسبوع وتحقيق متوسط ​​وقت إزالة الأعطال ضمن KPIs المتفق عليها بالإضافة إلى زمن التوقف وإزالة الأعطال في دوائر العملاء (المستوى الثاني) الناتجة عن معدات النقل وفقًا لمعايير SLA المتفق عليها مع العملاء.

تنفيذ خطط الصيانة الوقائية لتعزيز كفاءة شبكة النقل، بالتوافق مع KPIs المتفق عليها، وتنفيذ حلول لإزالة نقاط الفشل الفردية ضمن نطاق تشغيل وصيانة معدات النقل.

تنفيذ خطط لتحسين جودة خدمة النقل باستخدام أدوات OSS، لكل من الخدمات الحالية والمشاريع الجارية.

المساهمة في خطط استبدال معدات النقل القديمة، وتحويل الخدمات، ونمذجة مواقع النقل. تحديث خطط الأزمات والكوارث بناءً على KPIs المتفق عليها.

حضور المسوحات الميدانية لاختبار معدات النقل الجديدة المستلمة والحلقات وفقًا للمعايير والـ OLAs المتفق عليها مع مختلف العملاء والبائعين.

المهارات:

• الإلمام بالمنتجات من الشركات المصنعة مثل نوكيا، هواوي، وزي تي إي.
• مهارات اتصال ممتازة.
• مهارات العمل الجماعي والتعاون.
• إتقان جيد للغة الإنجليزية.
• مهارات قوية في إدارة الوقت للوفاء بالمواعيد النهائية.