مستشار سياحى
OceanAir Travels
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- ترويج وبيع مجموعة واسعة من الجولات والرحلات والنقل وباقات السفر بما في ذلك الثقافية والمغامرة والفاخرة والتجارب المخصصة.
- الرد على استفسارات العملاء، وتقديم معلومات مفصلة حول الجداول الزمنية ووسائل النقل والأسعار والتوافر والشروط.
- تقديم المعلومات ذات الصلة، والكتيبات والمطبوعات (أدلة، عادات محلية، خرائط، لوائح، أحداث، إلخ) للمسافرين.
- حجز النقل، وإجراء حجوزات الجولات وجمع المدفوعات/الرسوم.
- إنشاء وتقديم مقترحات وجداول زمنية مثيرة تتماشى مع احتياجات العميل.
- التنسيق مع فرق العمليات واللوجستيات لضمان تنفيذ سلس للجولات.
- متابعة أحدث اتجاهات السياحة، وعروض المنافسين، والمعالم الجديدة عبر الإمارات العربية المتحدة وأي وجهة أخرى تتبع OceanAir.
- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الفردية والجماعية.
- المشاركة في المعارض التجارية، والمعارض السياحية، والندوات وفعاليات الشبكات للترويج لخدمات الشركة.
- الحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة وتوليد تقارير دورية للإدارة.
- استخدام تقنيات الترويج وإعداد مواد ترويجية لبيع باقات الجولات.
- التعامل مع المشاكل المتعلقة بالسفر، والشكاوى أو استرداد الأموال.
- إدخال البيانات في برنامجنا والحفاظ على ملفات العملاء.
- التواصل مع منظمي الجولات.
- الحفاظ على سجلات إحصائية ومالية.
- تحقيق أهداف الربح والمبيعات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في صناعة السياحة، ويفضل أن تكون في المبيعات أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء.
- خبرة مبيعات مثبتة أو قدرة قوية على بيع المنتجات والخدمات المتعلقة بالسفر.
- إجادة في تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel وWord وOutlook.
- القدرة على استخراج وتفسير وتحليل البيانات المتعلقة بالأداء وتقارير المبيعات.
- مدفوع ذاتيًا مع القدرة على تحديد وتوليد ومتابعة العملاء الجدد بشكل مستقل.
- إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ تعتبر مهارات لغوية إضافية (مثل الإسبانية أو الإيطالية أو الصينية) ميزة.
- مهارات تواصل وعرض وتفاوض ممتازة.
- خبرة مع منصات إدارة علاقات العملاء والحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء.
- استعداد للعمل في ساعات مرنة، بما في ذلك النوبات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب الضرورة.
- أخلاقيات عمل قوية مع عقلية استباقية وتهدف إلى تحقيق الأهداف.
- لاعب فريق تعاوني مع نهج إيجابي وقابل للتكيف.
القطاع المهني للشركة
- الاتصالات
- مزوّد خدمة الانترنت
المجال الوظيفي / القسم
- تخطيط الشركات
- الاستشارات
- الاستراتيجية
- الدمج والاستحواذ
الكلمات الرئيسية
- مستشار سياحى
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com