مدير ميداني لوكالة السفر
Family Corporation
صاحب عمل نشط
نشرت في 6 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- الإشراف على وقيادة منسقي الميدان، ومرشدي الجولات، والسائقين.
- تخطيط وجدولة وتخصيص الموظفين لخدمات المطار، والنقل، والجولات.
- ضمان تلبية جميع الخدمات الموجهة للعملاء لمعايير الشركة وتوقعات العملاء.
- العمل كنقطة تصعيد للمشكلات الكبيرة في الخدمة أو التعامل مع العملاء المهمين.
- التنسيق مع فرق العمليات والحجوزات لضمان تقديم خدمة دقيقة.
- مراقبة أداء موظفي الميدان وتقديم التدريب والتوجيه.
- إجراء تفتيشات للمواقع للفنادق ومقدمي النقل والمعالم.
- ضمان الحفاظ على معايير الصحة والسلامة والأمن خلال العمليات الميدانية.
- إدارة اللوجستيات للمجموعات الكبيرة، وفعاليات MICE، والوفود الخاصة.
- إعداد تقارير الأداء، والميزانيات، وخطط التحسين للإدارة العليا.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في السياحة، الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى 5 - 7 سنوات من الخبرة في عمليات السفر مع ما لا يقل عن سنتين في دور إشرافي.
- مهارات قيادية وتنظيمية وصنع القرار قوية.
- القدرة على إدارة فرق كبيرة ولوجستيات معقدة.
- مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وحل النزاعات.
- معرفة المطارات والفنادق والجولات والعمليات الأرضية.
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية هي ميزة.
- إتقان في MS Office وأدوات التقارير.
القطاع المهني للشركة
- سيارات
- اكسسوارات السيارات
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مدير ميداني لوكالة السفر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com