وكيل السفر

Eqlaa

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • التشاور مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم وميزانيتهم.
  • تصميم والتوصية بمسارات سفر مخصصة، بما في ذلك الرحلات الجوية، والإقامات، والأنشطة.
  • ترويج وبيع باقات السفر، والجولات، والخدمات ذات الصلة للعملاء الأفراد والشركات.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بوجهات السفر، والاتجاهات، واللوائح الصناعية.
  • بناء ورعاية علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتشجيع تكرار الأعمال والإحالات.
  • التعامل مع عمليات الحجز، والتأكيدات، والمعاملات المالية بدقة.
  • حل مشاكل العملاء، وتقديم الدعم بعد البيع، وإدارة التغييرات أو الإلغاءات حسب الحاجة.
  • تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والمساهمة في تحقيق أهداف إيرادات الفريق.
  • التعاون مع شركاء السفر والموردين لضمان أفضل العروض للعملاء.
  • الحفاظ على سجلات مفصلة لتفاعلات العملاء، والحجوزات، والتعليقات.
  • التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وضمان رضا العملاء.

  • توجه قوي نحو خدمة العملاء مع مهارات تواصل ممتازة.
  • خبرة لا تقل عن 2 سنوات في المبيعات، ويفضل في صناعة السفر والسياحة.
  • خبرة قوية في برامج الجولات الأوروبية أمر ضروري.
  • سجل حافل مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
  • مهارات تواصل، وتفاوض، وخدمة عملاء ممتازة.
  • مهارات مبيعات مثبتة مع قدرة قوية على إغلاق الصفقات.
  • معرفة جيدة بأنظمة حجز السفر ومنصات السياحة تعتبر ميزة.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • خبرة لا تقل عن 2 سنوات في المبيعات، ويفضل في صناعة السفر والسياحة.
  • خبرة قوية في برامج الجولات الأوروبية أمر ضروري.
  • سجل حافل مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
  • مهارات تواصل، وتفاوض، وخدمة عملاء ممتازة.
  • مهارات مبيعات مثبتة مع قدرة قوية على إغلاق الصفقات.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل السفر

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com