مستشار سياحي
Desert Adventures
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مجالات المسؤوليات
- كونك الوجه الأول للشركة أمام عملائنا ووكلائنا البارزين
- مستوى عالٍ من الخبرة مطلوب في إدارة توقعات و اتصالات العملاء والوكلاء في خدمة ودعم احتياجاتهم
- ضمان الرد على جميع طلبات العملاء والحجوزات وإعادة تأكيدها في الوقت المناسب
- الحفاظ على جميع الحجوزات لجميع الخدمات بدقة في نظام الحجز لدينا
- إعادة تأكيد الحجوزات مع جميع الموردين داخليًا وخارجيًا
- إدارة الحجوزات من خلال نظام الحجز عبر الإنترنت لشركاء مختارين
- تأمين جميع الحجوزات للخدمات المطلوبة أو تقديم بدائل مناسبة إذا لم نتمكن من تأكيد الطلب الأولي
- التواصل مع أي عدم انتظام في الوصول مع الشركاء والمساعدة في التعديلات الداخلية
- ضمان عملية ناجحة وسلسة من خلال إعادة تأكيد جميع الحجوزات قبل الوصول
- إبلاغ عن التوافر وإعداد العروض بما في ذلك الاقتباسات ووصف المنتجات إذا طُلب
- الرد على جميع مكالمات العملاء والموردين
- التواصل مع الأقسام الأخرى داخليًا للرحلات، التأشيرات، المناولة الأرضية، استفسارات المبيعات والحسابات
- تحقيق العائد، من خلال التنازل عن رسوم الإلغاء وإلغاء وإعادة حجز الحجوزات، بالإضافة إلى الحجز اليدوي للعروض الحصرية لشركاء آخرين
- تأكيد أن الأسعار الترويجية محجوزة في الفنادق ويتم إبلاغ الحسابات بذلك، خاصة للعروض الحصرية (مثل العملاء في اللحظة الأخيرة)
- إرسال التأكيدات والفواتير إلى جميع الشركاء (الذين لديهم فواتير أوتوماتيكية)
- زيادة توليد الإيرادات من الحساب الذي يديره مستشار السفر
- أن تكون متورطًا مع مدير المبيعات الذي يدير نفس الحسابات في تطوير خطط استراتيجية لهذه الحسابات
- تحمل المسؤولية مع مدير المبيعات الذي يدير نفس الحسابات لنمو الإيرادات لهذه الحسابات
- التعامل مباشرة مع العملاء والتفاوض مع الموردين (إذا لزم الأمر)
- تطوير والحفاظ على حساباته الخاصة من خلال المكالمات الشخصية والمراسلات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات & المهارات
- شخصية نشطة وقوية
- يمتلك الاتجاه الصحيح والقدرة، ويظهر سلوكيات إيجابية
- القدرة على التفكير النقدي ومشاركة الأفكار والمعرفة
- مدفوع بالأنظمة / السياسات وقادر على الحفاظ على انضباط الأعمال
- متمكن من استخدام الكمبيوتر - وورد، إكسل، باور بوينت
مدفوع بخدمة العملاء
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- استشاري سفر - عمان
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Desert Adventures
وظائف مماثلة
مستشار سياحي
ITL Toursim and Travel LLC
- 3 - 6 سنوات
- مسقط - عمان
استشاري سفر للشركات
UNIVERSAL TRAVELS AND TOURISM LLC
- 3 - 5 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
مكتب السفر التنفيذي
Travglo Tourism LLC
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة