أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 8 سنوات
الراتب الشهري
($2,161 - $3,241) د.إ 8,000 - 12,000
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الوصف
لتقديم المعلومات المطلوبة للعملاء حول خيارات السفر، ومساعدتهم في
اختيار الطريق/ الجوية المناسبة لميزانياتهم ومعالجة تذاكرهم من أجل
الحفاظ على ولاء العملاء المستمر وتحقيق أهداف المبيعات
الأدوار والمسؤوليات الوظيفية
تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء حول خيارات السفر المختلفة المتاحة، ومساعدتهم
لاختيار الطريق/ الجوية الأكثر ملاءمة وفقًا لميزانيتهم/ احتياجاتهم، و
معالجة تذاكرهم في الوقت المناسب لتمكينهم من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن
sفرهم والانطلاق في الرحلة.
تقديم مقترحات للعملاء للحد من تكلفة السفر أو تقديم خدمات للحد من التكاليف الإضافية
مثل النقل من المطار، الإقامة في الفنادق، إلخ.
الامتثال لجميع السياسات والإجراءات الإدارية المتعلقة بالتذاكر و
جمع النقد/ الشيكات من العملاء، لتجنب التباينات و
النزاعات في وقت لاحق وللمحافظة على الشفافية في جميع المعاملات المتعلقة بالمال.
الحفاظ على قاعدة بيانات محدثة عن جميع العملاء المنتظمين المتعلقة بحجوزاتهم،
أرقام المسافرين المتكررين، تفضيلات الوجبات / المقاعد، إلخ، لتقديم خدمة مخصصة لهم
والحفاظ على ولائهم المستمر.
استقبال ومعالجة ملاحظات العملاء، بعد إتمام السفر، لقياس
وجهات نظرهم/ آراءهم حول مستوى وجودة الخدمة المقدمة من ATTA ومدى
إمكانية التحسين، إن وجدت.
متابعة العملاء المتعثرين لجمع المدفوعات المتأخرة لتمكين
الشركة من تسوية حساباتها وتحقيق أهداف أعمالها.
تحديث المعرفة بالمنتجات، المعلومات العامة حول أحدث التطورات، القواعد/
التنظيمات المتعلقة بصناعة السفر لتمكينها من تقديم النوع الدقيق من النصيحة
التي تناسب احتياجات العملاء وتضمن رضاهم.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
التعليم/الشهادات والتعليم المستمر
متوسط / مستويات A
المؤهلات الإضافية في شهادة IATA ستكون ميزة
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- البناء
- الهندسة المدنية
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مستشار سفر
- حجز سفر
- ترتيبات سفر
- وكيل سفر
- متخصص سفر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
AL TAYER GROUP LLC (Ventures division)
Founded in the United Arab Emirates in 1979, the Al Tayer Group represents some of the world's most renowned brands in the Automobile, Fashion, Jewellery, Perfume & Cosmetics, Publishing as well as Business & Service industries. Al Tayer Group is a family owned business comprising of over 40 companies, each known for the highest level of quality and service, thus placing the Group as a leader in the UAE's business community and beyond. Today, the group's business activities extend beyond the UAE to cover the GCC and Middle East markets for the retail and distribution business of Perfume & Cosmetics, Fashion & Jewellery. We pride ourselves in being an employer of choice where our employees are our most valuable assets. Through continual innovation we strive not only to expand and strengthen our business' but also grow and strengthen our employees.
قراءة المزيدManoj Kumar - HR Manager
PO Box:2623, Dubai P.O Box 666, Abu Dhabi, United Arab Emirates (UAE)