مستشار سفر - السوق الإسباني

EXO Travel

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

المغرب - المغرب

التعليم

بكالوريوس اداب(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات:

  • التواصل مع وكلاء السفر والشركاء في الخارج وتزويدهم بمعلومات سفر دقيقة ومحدثة وصحيحة.

  • تقديم المشورة، وإنشاء المخططات والبرامج السياحية لوكلاء السفر/ منظمي الرحلات.

  • عرض الخبرة في إنشاء وإدارة البرامج المعقدة والمركبة.

  • إعداد الاقتباسات/العروض وإعادة تأكيد الحجز مع/للوكالات في الخارج

  • إجراء الحجوزات مع الموردين المحليين والفنادق إذا لزم الأمر

  • فهم المنتجات الحالية والجديدة التي تقدمها الشركة لتلبية متطلبات العملاء بشكل أفضل

  • العمل مع فريق العمليات لتقديم خدمة مثالية للعملاء على الأرض

  • إصدار الفواتير في الوقت المناسب ومساعدة قسم المحاسبة فيما يتعلق بالدفع

  • ضمان تسجيل جميع المبيعات في برنامج Tourplan لتقرير المبيعات الخاص بك

  • ضمان اتباع معايير EXO والعمليات الواردة

  • السعي لتحسين وقت المعالجة والإنتاجية من خلال تقديم اقتراحات حول كيفية تبسيط أو تسريع عمليات العمل

  • السعي لتحقيق نسبة عالية من التحويلات مقارنة بالاستفسارات.

  • تدريب وإرشاد الموظفين الصغار لمساعدتهم على التحسن كمستشارين سفر.

المهارات:

  • الارتباط بصناعة السفر ومعرفة الوجهات والدول المحيطة

  • القدرة على العمل تحت الضغط في فترات ذروة العمل ضمن الجدول الزمني

  • درجة عالية من خدمة العملاء مع الانتباه للتفاصيل والعرض التقديمي

  • مهارات تنظيم قوية، والقدرة على العمل تحت الضغط وتحديد أولويات المهام

  • معرفة جيدة بالحاسوب (MS Office؛ البرامج المتعلقة بالسفر)

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس في الضيافة أو السياحة أو الأعمال أو أي مجال ذي صلة

إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا أمر ضروري. اللغة الإسبانية ميزة.

خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات جولات الاستقبال أو مجال ذي صلة.

موقف جيد، منظم بشكل جيد، مجتهد، مع القدرة على العمل كجزء من فريق.

القطاع المهني للشركة

  • السفر
  • السياحة

المجال الوظيفي / القسم

  • المبيعات
  • تطوير الأعمال

الكلمات الرئيسية

  • مستشار سفر - السوق الإسباني

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

EXO Travel

Working within a team, you will be in daily contact with our clients and sales offices, processing bookings, answering questions and creating travel itineraries. We have clients from all over the world, however we specialize in European, US and Australian markets.

A Travel Consultant is focused on providing the best service/advice to our agents, has good product knowledge and keeps looking to improve it, has a professional mind-set and a passion for travel and his/her work. Ready to provide guidance and coaching to junior TCs.

قراءة المزيد

https://www.exotravel.com/about-exo/exo-careers/travel-consultant-spanish-maroc/