مستشار سفر - السوق الإسبانية
EXO Travel
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
-
التواصل مع وكلاء السفر والشركاء في الخارج وتزويدهم بمعلومات سفر دقيقة ومحدثة وصحيحة.
-
تقديم المشورة، وإنشاء مخططات ومسارات سفر لوكلاء السفر.
-
إظهار الخبرة في إنشاء وإدارة مسارات سفر معقدة ومجمعة.
-
إعداد عروض الأسعار/المقترحات وإعادة تأكيد الحجوزات مع/للوكلاء في الخارج.
-
إجراء حجوزات مع الموردين المحليين والفنادق إذا لزم الأمر.
-
فهم المنتجات الحالية والجديدة التي تقدمها الشركة لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل.
-
العمل مع فريق العمليات لتقديم خدمة مثلى للعملاء على الأرض.
-
إصدار الفواتير في الوقت المناسب ومساعدة قسم المحاسبة فيما يتعلق بالدفع.
-
التأكد من تسجيل جميع المبيعات في برنامج Tourplan لتقرير المبيعات الخاص بك.
-
التأكد من اتباع معايير EXO وعمليات inbound.
-
السعي لتحسين وقت المعالجة والإنتاجية من خلال تقديم اقتراحات حول كيفية تبسيط أو تسريع عمليات العمل.
-
السعي لتحقيق نسبة عالية من التحويلات مقارنة بالاستفسارات.
-
تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لمساعدتهم على التحسن كمستشاري سفر.
المهارات:
-
التوافق مع صناعة السفر والمعرفة بالوجهات والدول المحيطة.
-
القدرة على العمل تحت الضغط خلال فترات الذروة ضمن الجدول الزمني.
-
درجة عالية من خدمة العملاء مع اهتمام بالتفاصيل والعرض.
-
مهارات تنظيمية قوية، القدرة على العمل تحت الضغط وتحديد أولويات المهام.
-
مستوى جيد من مهارات الكمبيوتر (MS Office؛ برامج السفر ذات الصلة).
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في الضيافة أو السياحة أو الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
إجادة الكتابة والمحادثة باللغة الإنجليزية أمر ضروري. الإسبانية ميزة إضافية.
خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات جولات inbound أو مجال ذي صلة.
موقف جيد، منظم جيدًا، مجتهد، مع القدرة على العمل كجزء من فريق.
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مستشار سفر - السوق الإسبانية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
EXO Travel
Working within a team, you will be in daily contact with our clients and sales offices, processing bookings, answering questions and creating travel itineraries. We have clients from all over the world, however we specialize in European, US and Australian markets. A Travel Consultant is focused on providing the best service/advice to our agents, has good product knowledge and keeps looking to improve it, has a professional mind-set and a passion for travel and his/her work. Ready to provide guidance and coaching to junior TCs.
https://www.exotravel.com/about-exo/exo-careers/travel-consultant-spanish-maroc/
وظائف مماثلة
مستشار سفر للجولات الخارجية والداخلية
Awesome Tours & Travels
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة