استشاري عمليات السفر (ناطق باللغة العربية)
Rahal
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 8 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
انضم إلى شركتنا الناشئة في مجال تكنولوجيا السفر سريعة النمو لإدارة عمليات السفر من البداية إلى النهاية، من الحجز إلى تنسيق الموردين، وضمان عمليات سلسة وفعالة. قدم التميز التشغيلي وادعم نمو الشركة من خلال تقديم تجارب سفر استثنائية
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء من الشركات، وتنظيم السفر، والمسافرين الأفراد
- تأكيد وإكمال الحجوزات وفقًا للمعايير الداخلية
- إدارة طلبات العملاء، وتقديم خدمة فعالة وشخصية تلبي احتياجات العملاء الدوليين
- تنسيق وحجز ترتيبات النقل والإقامة تشمل لكن لا تقتصر على (الرحلات، القطارات، وتأجير السيارات والفنادق).
- تنظيم وضمان توافق جميع الحجوزات مع تفضيلات العملاء وسياساتهم.
- التعامل وحل القضايا الطارئة المتعلقة بالسفر بسرعة.
- الحفاظ على تحديث جداول السفر والوثائق (الفواتير، تأكيدات الحجز، إلخ)
- التواصل بفعالية مع العملاء لتأكيد التفاصيل وتقديم الدعم في السفر.
- ضمان الامتثال لسياسات السفر واللوائح.
- إدارة التغييرات، الإلغاءات، والطلبات الخاصة والتعامل مع الحالات الطارئة بمهنية
- البقاء على اطلاع على لوائح السفر وبروتوكولات السلامة
- القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة
- تنظيم رحلات عمل عالية المستوى مع القدرة على التكيف في التغييرات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
3+ سنوات من الخبرة في تنسيق السفر أو الضيافة أو خدمة العملاء
خبرة خاصة أو مهنية تتعلق بتنظيم السفر
الدور مفتوح لمن هم ناطقون باللغة العربية ولديهم مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، شفهياً وكتابياً (العمل اليومي باللغة الإنجليزية)
الفاعلية في التفاوض واتخاذ القرار
إدارة ذاتية ممتازة ومهارات تنظيم جيدة.
مهارات بين شخصية ممتازة للتواصل بفاعلية وبثقة لإنشاء صورة إيجابية للشركة
المبادرة والرغبة في التعلم والتطوير المستمر
إجادة في برامج وأدوات حجز السفر.
القدرة على التعامل مع القضايا المتعلقة بالسفر بهدوء وكفاءة.
معرفة بسياسات السفر واللوائح وأفضل الممارسات.
متمكن في أنظمة توزيع الخدمات العالمية بما في ذلك أماديوس وجاليليو وسابر، مع سجل قوي في إدارة الحجوزات بدقة وكفاءة.
المرونة للعمل في نوبات متنوعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
سمات الشخصية
- التحيز للعمل يزدهر في الغموض، يتصرف بسرعة، ويتعلم أسرع.
- الهوس بالسفر كل قرار يبدأ بسؤال كيف يساعد ذلك المسافر؟
- لاعب فريق يتعاون بشكل طبيعي عبر الوظائف والجغرافيا.
- عقلية المشغل تزدهر في الشركات الناشئة والتوسعات؛ مريح في التنقل بين النمو والفوضى.
- استراتيجي وتنفيذي يوازن بين الرؤية طويلة المدى مع انضباط التسليم العملي.
الكلمات الرئيسية
- استشاري عمليات السفر (ناطق باللغة العربية)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Rahal
Rahal is the travel mini-app inside Iraq s Super Qi ecosystem; a rocketship redefining how millions of travelers search, book, and manage journeys across flights, hotels, and digital services. We make travel simple, safe, and accessible to everyone, everywhere. As part of a fast-growing travel-tech team spanning Iraq and the UAE, you ll design experiences that inspire confidence, delight, and connection for every traveler who books with Rahal.