أخصائي عملية السفر

Client of Talentmate

< /p>

يلعب متخصص عمليات السفر دورًا حيويًا في تعزيز وتحسين عمليات السفر داخل المنظمة. تم تصميم هذه الوظيفة لشخص لديه موهبة في التفاصيل وشغف بتبسيط العمليات في صناعة السفر. سيقوم متخصص عمليات السفر بتنسيق بين الأقسام المختلفة، وإدارة سياسات السفر، وضمان الفعالية من حيث التكلفة مع الحفاظ على معايير الخدمة العالية. يتطلب هذا الدور فهمًا دقيقًا لوجستيات السفر، وإدارة السياسات، والامتثال. مع التركيز الشديد على خدمة العملاء، سيساعد متخصص عمليات السفر في تخطيط وتنفيذ خطط السفر بكفاءة، مما يضمن تجربة سفر سلسة وإيجابية لجميع الموظفين. يتضمن الدور أيضًا التفاوض مع البائعين، وتحليل اتجاهات السفر، وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية لدفع التحسينات وتوفير التكاليف. إذا كنت شخصًا يزدهر في بيئة ديناميكية ويمتلك مهارات تواصل وتنظيم ممتازة، فقد تكون هذه هي الوظيفة المثالية لك.< /p>
المسؤوليات
< /b>

• تطوير وتنفيذ سياسات سفر فعالة لعمليات المنظمة.< /li>
• تنسيق وإدارة ترتيبات السفر المؤسسية ومسارات السفر للموظفين.< /li>
• التفاوض على الأسعار والعقود مع بائعي السفر ومقدمي الخدمات.< /li>
• ضمان الامتثال لسياسات السفر واللوائح الصناعية في جميع الأوقات.< /li>
• تحليل بيانات إنفاق السفر لتحديد الاتجاهات والفرص لتوفير التكاليف.< /li>
• تقديم خدمة ودعم استثنائي لجميع الاستفسارات والمشكلات المتعلقة بالسفر.< /li>
• إعداد تقارير دورية عن أنشطة السفر والتكاليف والامتثال للسياسات.< /li>
• تيسير التواصل بين بائعي السفر والأقسام الداخلية بفعالية.< /li>
• البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات الصناعية لتحسين عمليات وتجارب السفر.< /li>
• إدارة مخاطر السفر وحالات الأزمات بحلول سريعة وفعالة.< /li>
• مراقبة ميزانيات السفر وتقديم توقعات للتخطيط departmental .< /li>
• تدريب الموظفين على الامتثال لسياسات السفر وممارسات حجز السفر الفعالة.< /li> < /ul>
  المتطلبات
  < /b>
  • حد أدنى من ثلاث سنوات من الخبرة في إدارة السفر أو في مجال ذي صلة.< /li>
  • معرفة قوية بلوائح صناعة السفر ومتطلبات الامتثال.< /li>
  • مهارات تفاوض ممتازة مع البائعين ومقدمي الخدمات.< /li>
  • إجادة أنظمة حجز السفر وإدارة النفقات.< /li>
  • مهارات تنظيم استثنائية واهتمام بالتفاصيل مطلوب.< /li>
  • مهارات تواصل وشخصية قوية للتواصل مع مختلف أصحاب المصلحة.< /li>
  • القدرة على تحليل البيانات وإنتاج تقارير تفصيلية عن أنشطة السفر.< /li>
  • يفضل الحصول على درجة في الأعمال التجارية أو السياحة أو الإدارة أو مجال ذي صلة.< /li> < /ul>< /div>