استشاري ومدير حجوزات السفر
Holiday Best Gulf
نشرت في 10 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المهام
- التعامل مع حجوزات الطيران والفنادق وحزم العطلات والجولات للعملاء الأفراد والشركات
- التواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية مع العملاء لفهم احتياجاتهم في السفر
- تقديم عروض دقيقة، ومسارات، وتأكيدات حجز
- التنسيق مع الأقسام الداخلية والبائعين الخارجيين (شركات الطيران، الفنادق، شركات إدارة الوجهات)
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الحجوزات والمتابعات في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مساعدة العملاء الذين يزورون المكتب ودعم استفسارات واتساب/البريد الإلكتروني
- تقديم دعم ممتاز قبل وبعد البيع لضمان رضا العملاء
المتطلبات
- حد أدنى من سنتين من الخبرة في حجوزات السفر، ويفضل في السفر الخارجي
- إجادة أنظمة GDS (أماديوس/سابر/جاليليو) أمر ضروري
- مهارات تواصل وتفاوض قوية باللغة العربية والإنجليزية
- معرفة باتجاهات ووجهات السفر في دول الخليج
- القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، والعمل تحت الضغط
- الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء أو منصات الحجز يعتبر ميزة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنتين من الخبرة في حجوزات السفر، ويفضل في السفر الخارجي
إجادة أنظمة GDS (أماديوس/سابر/جاليليو) أمر ضروري
مهارات تواصل وتفاوض قوية باللغة العربية والإنجليزية
معرفة باتجاهات ووجهات السفر في دول الخليج
القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، والعمل تحت الضغط
الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء أو منصات الحجز يعتبر ميزة
الكلمات الرئيسية
- استشاري ومدير حجوزات السفر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com