استشاري ومدير حجز السفر
Holiday Best Gulf
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 20 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المهام
- التعامل مع حجوزات الطيران، والفنادق، وحزم العطلات، والجولات للعملاء الأفراد والشركات
- التواصل بفعالية بالعربية والإنجليزية مع العملاء لفهم احتياجاتهم السفرية
- تقديم اقتباسات دقيقة، ومسارات سفر، وتأكيدات حجز
- التنسيق مع الأقسام الداخلية والبائعين الخارجيين (شركات الطيران، الفنادق، شركات إدارة الوجهات)
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الحجوزات والمتابعات في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مساعدة العملاء الذين يزورون المكتب والدعم للاستفسارات عبر واتساب/البريد الإلكتروني
- تقديم دعم ممتاز قبل وبعد البيع لضمان رضا العملاء
المتطلبات
- حد أدنى من سنتين من الخبرة في حجز السفر، ويفضل في السفر الخارجي
- إتقان أنظمة GDS (أماديوس/سابري/غاليليو) أمر ضروري
- مهارات تواصل وتفاوض قوية بالعربية والإنجليزية
- معرفة باتجاهات السفر والوجهات في دول مجلس التعاون الخليجي
- القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، والعمل تحت الضغط
- إلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء أو منصات الحجز ميزة إضافية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنتين من الخبرة في حجز السفر، ويفضل في السفر الخارجي
إتقان أنظمة GDS (أماديوس/سابري/غاليليو) أمر ضروري
مهارات تواصل وتفاوض قوية بالعربية والإنجليزية
معرفة باتجاهات السفر والوجهات في دول مجلس التعاون الخليجي
القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، والعمل تحت الضغط
إلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء أو منصات الحجز ميزة إضافية
الكلمات الرئيسية
- استشاري ومدير حجز السفر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com