محلل الثقة والسلامة Tamara 

معلومات عنا

تمارا هي المنصة الرائدة للتسوق والمدفوعات في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج، بمهمة تمكين الناس في حياتهم اليومية وإحداث ثورة في كيفية التسوق والدفع والبنوك. تأسست الشركة على يد رائد الأعمال المتسلسل عبدالمجيد السخن مع شركائه تركي بن زارة وعبدالمحسن البابطين. تعمل تمارا من مقرها الرئيسي في الرياض، المملكة العربية السعودية، ولها مكاتب في الإمارات، مصر، ألمانيا، وفيتنام. فريقنا الكبير والمكرّس من المهنيين يستمر في النمو مع توسيع نطاقنا وتأثيرنا.

تقدم الخدمة لملايين المستخدمين وتشارك مع آلاف التجار، تتعاون تمارا مع العلامات التجارية العالمية والإقليمية الرائدة مثل شين، جرير، نون، ايكيا، اتش اند ام، وفارفتش، بالإضافة إلى الشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة. الشركة مدعومة من قبل SNB Capital وSanabil Investments، وهي شركة مملوكة بالكامل من قبل صندوق الاستثمارات العامة (PIF)، Checkout.com، Coatue، شروق بارتنرز، وEndeavor Catalyst، من بين آخرين.

دورك:

طموح تمارا هو أن تصبح الطريقة المفضلة في المنطقة للدفع لما نسميه أساسيات الحياة الصغيرة - طريقة جديدة للشراء مصممة حول اهتمامات عملائنا. نحن نؤمن بأن التصميم الممتاز لديه القدرة على جذب وإلهام.

أخصائي الثقة والسلامة هو عضو حاسم في فريق إدارة الاحتيال لدينا، مكرس لتخفيف مخاطر الاحتيال في التفاعلات مع العملاء. ستلعب دوراً حيوياً في حماية عملائنا وتجارنا من الخسائر المالية من خلال استخدام مهاراتك التحقيقية وخبرتك في تحليل البيانات لتحديد وتخفيف المعاملات المشبوهة. في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع فريق متعدد التخصصات يتكون من مديري السياسات والعمليات والمنتجات وعلماء البيانات وآخرين.

مسؤولياتك:

• مراقبة وتحليل جميع معاملات تمارا:
• استخدام برامج وأدوات الكشف عن الاحتيال لتحديد حالات الاحتيال المحتملة بناءً على تقييم المخاطر، واكتشاف الشذوذ، وتحليل السلوك.
• مراجعة المعاملات المعلّمة بالتفصيل، وإجراء تحقيقات شاملة لتأكيد أو نفي الشكوك.
• تحليل الأنماط والاتجاهات في النشاط الاحتيالي لتطوير وتحسين استراتيجيات منع الاحتيال.
• التنفيذ على تحليل البيانات:
• استخراج رؤى (عبر SQL/Python) من كميات كبيرة من البيانات والتوصل إلى استراتيجيات جديدة لتخفيف/إيقاف الأنشطة الاحتيالية
• العمل بشكل مستقل على تحليلات الاحتيال، وتحليل مجموعات البيانات الكبيرة لضمان تقديم ملاحظات مناسبة للنموذج.
• تنفيذ تدابير وقائية:
• تنفيذ وتحديث سياسات وإجراءات منع الاحتيال ضمن منصة BNPL.
• تطوير وتوصية تدابير استباقية لتخفيف مخاطر الاحتيال المستقبلية مع فرق المنتجات.
• التعاون مع الإدارات الأخرى لرفع الوعي بمخاطر الاحتيال وأفضل الممارسات.
• التواصل والتقارير:
• التواصل بوضوح حول نتائج الاحتيال المعقدة والتوصيات مع المعنيين على جميع المستويات.
• إعداد تقارير دورية عن اتجاهات أنشطة الاحتيال وجهود الوقاية.
• عرض النتائج والرؤى على فرق الإدارة وصناع القرار الرئيسيين.
• توجيه وتعليم زملائنا الجدد.

خبرتك:

• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، مع الحد الأدنى من 3 سنوات من الخبرة في إدارة الاحتيال، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة التجارة الإلكترونية، مع التركيز القوي على المنتج وتجربة العملاء. بدلاً من ذلك، نحن نبحث عن محللي بيانات ذوي خبرة لا تقل عن 4 سنوات مع اهتمام عميق بوقف المجرمين.
• قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ قواعد الاحتيال، مع اهتمام كبير بتحسين مستمر للعمليات، وتجارب العملاء/التجار.
• إجادة تقنية في SQL، Python/R وExcel (على الأقل سنتين من الخبرة) مع خبرة في تطوير بطاقات تسجيل الاحتيال وميزة للخبرة في التعلم الآلي في كشف الاحتيال
• مدفوع ذاتياً واستجابة، خاصة خلال الفترات الذروة لنشاط الاحتيال مع فضول ورغبة في التعلم وتطبيق الاتجاهات الناشئة في إدارة الاحتيال
• مهارات قوية في حل المشكلات، بما في ذلك القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط، وقدرات ممتازة في التفاوض وموهبة في تعدد المهام
• مرتاح في تحدي الوضع الراهن للابتكار والدفع نحو حلول متقدمة وفعالة في إدارة الاحتيال

انضم إلى الثورة

تمارا هي مركز حيوي للأفراد الاستثنائيين حول العالم، مع أكثر من 40+ جنسية ملتزمة بالعمل مع أوسع مجموعة من المواهب الممكنة. نحن فخورون بثروة الخلفيات الثقافية التي تشكل فرقنا، مما يضمن الاعتراف بكل تجربة والاحتفال بها.

نحن نبحث عن أفراد مدفوعين ذاتياً، مدفوعين بالفضول، مستعدين لأخذ زمام المبادرة في تطويرهم المهني والشخصي. نحن نخلق مكاناً حيث الفرص متاحة من خلال التنقل المهني، والتوجيه، والتعاون عبر الحدود. هذه المقاربة أكسبتنا مكاناً كواحدة من الشركات التقنية التنافسية للعمل فيها.

نرحب بجميع الأفراد المؤهلين للتقدم.

لمعرفة المزيد عن كيفية حماية خصوصيتك، يرجى زيارة إشعار خصوصية المرشح لدينا.