محلل الثقة والسلامة Tamara 

معلومات عنا

تعتبر تمارا المنصة الرائدة للتسوق والدفع في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج، مع مهمة تمكين الناس في حياتهم اليومية وإحداث ثورة في طريقة تسوقهم ودفعهم وتقديم الخدمات المصرفية. تأسست الشركة على يد رائد الأعمال المتسلسل عبد المجيد السخان مع شركائه تركي بن زarah وعبد المحسن البابطين. تعمل تمارا من مقرها الرئيسي في الرياض، المملكة العربية السعودية، ولها مكاتب في الإمارات العربية المتحدة ومصر وألمانيا وفيتنام. تستمر فرقنا الكبيرة والمخصصة من المحترفين في النمو مع توسيع نطاق وصولنا وتأثيرنا.

تخدم تمارا ملايين المستخدمين وتتعاون مع آلاف التجار، حيث تتعاون مع العلامات التجارية العالمية والإقليمية الرائدة مثل SHEIN، وجرير، ونون، وإيكيا، وH&M، وفارفتش، بالإضافة إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية. تدعم الشركة من قبل SNB كابيتال واستثمارات سنابل، وهي شركة مملوكة بالكامل لصندوق الاستثمار العام (PIF)، وCheckout.com، وCoatue، وShorooq Partners، وEndeavor Catalyst، من بين آخرين.

دورك:

طموح تمارا هو أن تصبح الطريقة المفضلة في المنطقة للدفع لما نسميه أساسيات الحياة الصغيرة - طريقة جديدة للشراء مصممة حول اهتمامات عملائنا. نحن نؤمن بأن التصميم الرائع لديه القدرة على جذب وإلهام.

يعتبر محلل الثقة والسلامة عضوًا حيويًا في فريق إدارة الاحتيال لدينا، مكرسًا لتقليل مخاطر الاحتيال في تفاعلات العملاء. ستلعب دورًا حيويًا في حماية عملائنا وتجارنا من الخسائر المالية من خلال استخدام مهاراتك التحقيقية وخبرتك في تحليل البيانات لتحديد وتخفيف المعاملات المشبوهة. في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع فريق متعدد الوظائف يتكون من مديري السياسات، والعمليات، والمنتجات، وعلماء البيانات، وغيرهم.

مسؤولياتك:

• مراقبة وتحليل جميع معاملات تمارا:
• استخدام برامج وأدوات الكشف عن الاحتيال لتحديد حالات الاحتيال المحتملة بناءً على تقييم المخاطر، والكشف عن الشذوذ، والتحليل السلوكي.
• مراجعة المعاملات المرفوضة بالتفصيل، وإجراء تحقيقات شاملة لتأكيد أو نفي الشكوك.
• تحليل الأنماط والاتجاهات في النشاط الاحتيالي لتطوير وتحسين استراتيجيات منع الاحتيال.
• تنفيذ التحليلات البيانية:
• استخراج الرؤى (عبر SQL/Python) من كميات البيانات الكبيرة والتوصل إلى استراتيجيات جديدة لتخفيف/وقف الأنشطة الاحتيالية
• العمل بشكل مستقل على تحليلات الاحتيال، وتحليل مجموعات البيانات الكبيرة لضمان تقديم الملاحظات المناسبة للنموذج.
• تنفيذ تدابير وقائية:
• تنفيذ وتحديث سياسات وإجراءات منع الاحتيال ضمن منصة BNPL.
• تطوير والتوصية بالتدابير الاستباقية لتقليل مخاطر الاحتيال المستقبلية مع فرق المنتجات.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لزيادة الوعي بمخاطر الاحتيال وأفضل الممارسات.
• التواصل والتقارير:
• التواصل بوضوح حول اكتشافات الاحتيال المعقدة والتوصيات مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.
• إعداد تقارير منتظمة عن اتجاهات نشاط الاحتيال وجهود الوقاية.
• عرض الاكتشافات والرؤى على فرق الإدارة وصانعي القرار الرئيسيين.
• توجيه وتعليم زملائنا الأقل خبرة.

خبرتك:

• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، مع الحد الأدنى من 3 سنوات من الخبرة في إدارة الاحتيال، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة التجارة الإلكترونية، مع التركيز القوي على المنتج وتجربة العملاء. كبديل، نحن نبحث عن محللي بيانات ذوي خبرة لا تقل عن 4 سنوات مع اهتمام عميق في إيقاف المحتالين.
• قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ قواعد الاحتيال، مع اهتمام كبير بتحسين العمليات وتجارب العملاء/التجار.
• الكفاءة التقنية في SQL، وPython/R وExcel (خبرة لا تقل عن سنتين) مع خبرة في تطوير بطاقات تقييم الاحتيال، ومن المفضل أن تكون لديك خبرة في التعلم الآلي في اكتشاف الاحتيال.
• مدفوع ذاتيًا واستجابة، خاصة خلال فترات نشاط الاحتيال ذروة مع فضول ورغبة في التعلم وتطبيق الاتجاهات الناشئة في إدارة الاحتيال.
• مهارات قوية في حل المشكلات، بما في ذلك القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط، وقدرات تفاوض ممتازة، ومهارة في تعدد المهام.
• مرتاح لتحدي الوضع الراهن من أجل الابتكار والدفع نحو حلول متقدمة وفعالة في إدارة الاحتيال

انضم إلى الثورة

تمارا هي مركز نابض للأفراد الاستثنائيين في جميع أنحاء العالم، مع أكثر من 40 جنسية ملتزمة بالعمل مع أوسع مجموعة من المواهب الممكنة. نحن فخورون بثروة الخلفيات الثقافية التي تشكل فرقنا، مما يضمن الاعتراف بكل تجربة والاحتفال بها.

نحن نبحث عن أفراد مدفوعين ذاتيًا، مدفوعين بالفضول، ومستعدين لتولي مسؤولية تطورهم المهني والشخصي. نحن نخلق مكانًا حيث الفرص متاحة من خلال التنقل الوظيفي، والتوجيه، والتعاون عبر الحدود. لقد earned this approach a spot as one of the competitive tech companies to work for.

نشجع جميع الأفراد المؤهلين على التقديم.

للتعرف على المزيد حول كيفية حماية خصوصيتك، يرجى زيارة إشعار خصوصية المرشحين لدينا.