خدمة العملاء التركية
Mico World Limited
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
-تقديم خدمة عملاء متميزة للعملاء الناطقين بالتركية من خلال الدردشة والبريد الإلكتروني.
-الرد بسرعة وبشكل مهني على استفسارات المستخدمين ومخاوفهم وقضاياهم، وتقديم حلول دقيقة.
-استكشاف المشكلات الفنية وإرشاد المستخدمين لحل القضايا بفعالية.
-التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة وتلبية احتياجات المستخدمين.
-جمع تعليقات المستخدمين ومشاركة الرؤى لتعزيز ميزات المنتج والتحديثات.
-البقاء على اطلاع بمعرفة المنتج، وسياسات الشركة، واتجاهات الصناعة لتقديم دعم مستنير.
-ضمان رضا المستخدم من خلال التعامل مع القضايا بتعاطف ومهنية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- 1-2 years of customer service experience, preferably in a Turkish company
- درجة البكالوريوس
- يجيد التحدث بالتركية والإنجليزية
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
القطاع المهني للشركة
- الاستشارة
- الاستشارة الادارية
- خدمات استشارية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- خدمة العملاء التركية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com