مدير المتجر المساعد في واتسونز مول ند الشبا

Client of Talentmate

معرف طلب الوظيفة: PHONE_NUMBER

تأسست مجموعة الفطيم في الثلاثينيات كتجارة، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. وهي منظمة مكونة من خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة والرعاية الصحية؛ توظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتعمل مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من أكثر العلامات التجارية احترامًا وابتكارًا في العالم. تمكن روح ريادة الأعمال وتركيز مجموعة الفطيم المستمر على العملاء المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.

من خلال الالتزام بقيمنا من الاحترام، والتميز، والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وطموحات عملائنا كل يوم.

نظرة عامة على الدور: مدير المساعد للمتجر (ASM) مسؤول عن مساعدة مدير المتجر في التخطيط، والتحكم، وتوجيه فريق المتجر لتحقيق أعلى مستوى من معايير خدمة العملاء والتنفيذ داخل المتجر لتحقيق أهداف مبيعات مستدامة ومربحة. يتطلب ASM مهارات تواصل قوية وقدرات بين شخصية لإلهام خدمة العملاء النموذجية وتحليل بيانات المبيعات لتحقيق أهداف العمل.

ما الذي ستقوم به:

الربح المالي

• قيادة، تقييم، وتوجيه أداء المبيعات على مستوى المتجر، واقتراح استراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات.
• تسهيل اجتماعات مبيعات الفئة الشهرية، وتحديث الموظفين حول الأداء واقتراح خطط تحسين.
• تنفيذ الاستراتيجيات، مع ضمان التنفيذ الكامل للبرنامج للمنتجات الحصرية لتحقيق أهداف المبيعات، وتقديم تغذية راجعة حول فعالية الترويج.
• بدء خطط تحسين النفقات والتوصية بإجراءات للتحكم في نفقات المتجر.
• الحفاظ على الانكماش تحت مستويات التحمل من خلال مراقبة المعايير اليومية للبيع بالتجزئة.
• الامتثال (مستوى المتجر) يقود، ويراقب ويستعرض أداء المبيعات & يقترح خطط عمل لتحقيق الأداء المتفق عليه لميزانية المبيعات & يقترح خطط عمل لتحقيق ميزانية المبيعات المتفق عليها.
  
  

التجارة

• الإشراف على تنفيذ العروض وإعادة التخزين في الوقت المناسب، وضمان التوفر.
• إدارة التعديلات الدقيقة للمخزون (GAP، جولات العد)، مع الالتزام بمعايير الخدمة.
• ضمان رضا العملاء يتجاوز التوقعات، والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي.
• الترويج لبرامج الولاء، وزيادة المشاركة في المعاملات.
• تنفيذ تقنيات البيع لتحقيق معدلات التحويل، والتواصل حول العروض الترويجية بشكل منتظم.
• التحقق من التنفيذ الصحيح للأنشطة الترويجية ومبادرات المتجر. ;r>
  

العملية

• دعم مدير المتجر في محاولة الحفاظ على السياسات، معايير العلامة التجارية، إرشادات التجهيز وإجراءات الرقابة الداخلية التي يتم التواصل بها وتنفيذها وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية.
• مساعدة مدير المتجر في إظهار مهارات تحليلية قوية وفهم النظام والتقارير
• دعم مدير المتجر في مراقبة نفقات المتجر القابلة للتحكم، والإشراف على الخسائر، وحماية الأصول وإدارة المخاطر وأن يكون مسؤولًا عن إدارة المخزون
• التواصل مع إدارة المركز التجاري، وتوثيق المتجر حسب الاقتضاء (التقارير اليومية، المصارف، الاستردادات، التبادلات، إلخ)
• مهام الخزينة;r>
  

الأشخاص

• المساعدة في التخطيط ومراقبة خطط التطوير الشخصي في تدخلات تطوير الدور.
• مراجعة ومناقشة تقييم الأداء والخطط الشخصية للتقارير المباشرة.
• تنفيذ خطط العمل لارتباط الموظفين;r>
  

ما الذي ستحتاجه:

• حد أدنى من 2+ سنوات من الخبرة في البيع بالتجزئة وإدارة الفرق في قطاع الجمال
• معرفة جيدة بصناعة الجمال والاتجاهات مهارات التشغيل في البيع بالتجزئة (المخزون، VM، الأنظمة، النقد)
• خدمة العملاء ونتائج موجهة
• مهارات علاقات ممتازة
• النزاهة والثقة؛ التعامل مع الغموض
• استباقية مع روح الفريق الجيدة وقادر على اتخاذ المبادرات;r>
  

نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة ولكن القليل من المساعدة منك يمكن أن يضمن تجربة مرشح خمس نجوم من البداية إلى النهاية.

قبل أن تضغط على تقديم: يرجى قراءة وصف الوظيفة بعناية لضمان أنه يمكنك إثبات لماذا هذه الفرصة مناسبة لك وخصص وقتًا لوضع سيرة ذاتية مصممة بشكل جيد وشخصية لزيادة وضوحك. يتم تعيين أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا جميعًا لأعمال محددة لضمان أننا نحقق أفضل تطابق بين المواهب والفرص. نحن لا نعتبر فقط توافق المهارات والسلوكيات المطلوبة، ولكن أيضًا كيف يتماشى المرشحون مع قيمنا من الاحترام، والنزاهة، والتعاون، والتميز.

كجزء من وعد تجربة المرشح لدينا، نريد أيضًا أن نجعل أنفسنا متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل كل جهد لمراجعة والرد على كل طلب.

تفاصيل الوظيفة