مساعد مبيعات UAEN - التجزئة Al Futtaim Private Company (LLC)

• تم تصميم دور مساعد المبيعات لتقديم تجربة تسوق استثنائية من خلال الحفاظ على بيئة متجر منظمة جيدًا، ومساعدة العملاء في معرفة المنتجات، وزيادة المبيعات باستخدام تقنيات البيع الفعالة. يركز هذا الدور على تحقيق أهداف المبيعات من خلال ضمان توفر المنتجات ورؤيتها، والحفاظ على نظافة المتجر، وتنفيذ التسعير المناسب، ودعم أحداث المتجر. يتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال رضا العملاء، ونمو المبيعات، والامتثال لمعايير الشركة.

ما ستقوم به:

خدمة العملاء

• تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال معرفة شاملة بالمنتجات والمساعدة.

• تقديم المشورة للعملاء بشكل احترافي بناءً على الوعي بفئات المنتجات.

تشغيل نظام نقاط البيع

• تشغيل نظام نقاط البيع بدقة حسب الحاجة.

• اتباع إجراءات تشغيل النقد للحفاظ على دقة المعاملات.

معرفة المنتجات

• تعلم وفهم استخدامات وفوائد مجموعة المنتجات.

• تقديم المشورة للعملاء بفعالية لدفع المبيعات الإضافية وزيادة الإيرادات.

إدارة المخزون

• المساعدة في استلام وعرض البضائع وفقًا للإجراءات المعتمدة.

• ضمان توفر المنتجات لشراء العملاء.

التسعير والتسميات

• الامتثال لإجراءات التسعير والتسميات في المتجر لضمان وضوح الأسعار.

• حماية الشركة من الخسائر المتعلقة بالتسعير غير الصحيح.

عرض المنتجات

• تنفيذ مبادئ العرض للحفاظ على صورة الشركة.

• الحفاظ على نظافة المتجر من خلال بدء برنامج تنظيف للأقسام المعينة.

دعم الأحداث

• المشاركة في الأحداث مثل جرد المخزون، وفتح المتاجر الجديدة، والإطلاقات الموسمية حسب الحاجة.

التعاون والتقارير

• الإبلاغ عن أي كفاءات غير فعالة في العمليات للإدارة العليا قبل اتخاذ الإجراءات.

• العمل بشكل تعاوني مع الزملاء في الخط الأمامي لتنسيق المدخلات للعمليات الثابتة.