أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مستقر في قصر الإمارات ماندرين أورينتال، أبوظبي داخل قسم الغسيل، المشرف على الأقمشة الرسمية مسؤول عن سير العمل السلس في القسم ومراقبة فريق الحضور الخاص بالأقمشة/الأزياء، وخياطة لتحقيق الأهداف التشغيلية مع ضمان تلبية معايير التشغيل الفندقية. المشرف على الأقمشة الرسمية يقدم تقاريره إلى مدير الغسيل/ مساعد مدير الغسيل.
كمشرف على الأقمشة الرسمية، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية:
- إدارة العمليات اليومية العامة لغرف الأقمشة والغسيل
- فهم وتنفيذ جميع السياسات والإجراءات والمعايير والمواصفات والإرشادات وبرامج التدريب.
- قادر على التواصل بفعالية مع الموظفين الآخرين بطريقة منتبهة، ودودة، ومهذبة وموجهة نحو الخدمة مع ضمان وجود ضوابط الجودة وإدارة احتياجات العملاء الداخليين
- ضمان أن جميع المعدات مثل آلة الخياطة، آلة التطريز وآلة وضع العلامات محفوظة بشكل نظيف وفي حالة جيدة من خلال الفحص الشخصي والسماح لبرامج الصيانة الوقائية للغسيل
- لفهم والالتزام الصارم بسياسة الفندق بشأن الحريق، النظافة، الصحة والسلامة والتعامل مع جميع المعدات، الأقمشة، والأزياء بعناية
- للحفاظ دائمًا على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة
- للحفاظ على علاقة جيدة وعلاقة عمل مع موظفي جميع الأقسام الأخرى
- لتقديم خدمة مهذبة واحترافية دائمًا
- ضمان وجود ضوابط الجودة لجميع عمليات الأقمشة، مع رفض أي استثناءات
- ضمان دائمًا غرفة أقمشة نظيفة ومرتبة والإبلاغ إلى مدير الغسيل/ مساعد مدير الغسيل إذا كانت هناك أي عناصر تضررت (الأقمشة وكذلك الأزياء)
- الإبلاغ إلى مدير الغسيل/ مساعد مدير الغسيل في حال الحاجة للتخلص من أي أزياء أو تجديدها
- ضمان تخزين الأقمشة والأزياء بشكل صحيح وتسجيلها
- ضمان اتباع الإجراء المناسب عند الحاجة للتخلص من الأقمشة أو الأزياء
- أي أقمشة ممزقة توضع بشكل منفصل وتُعاد إلى الخياطة للإصلاح
- يضمن الفريق ترتيب وتنظيم جميع الأزياء لجميع الأقسام المختلفة ووضعها على القضبان بشكل منفصل
- يضمن الفريق ترتيب وتنظيم جميع الأقمشة لجميع الأقسام المختلفة ووضعها على الرفوف بشكل منفصل في المنطقة المخصصة
- التنسيق مع القسم المعني وإجراء جرد للأقمشة والحفاظ على السجل وفقًا لذلك
- مراقبة وضمان أن تقييمات أداء زملاء الأقمشة الرسمية تتم وفقًا وتكتمل في الوقت المناسب
- إجراء التدريب أثناء العمل وتجميع التقرير الشهري للتدريب
- لضمان سير العمليات بسلاسة مع أعلى معايير الخدمة للزملاء والضيوف
- للتحكم والحفاظ على تنظيم وكفاءة طرق العمل في القسم
- أداء أي وظيفة أخرى تكلف بها من قبل مدير الغسيل
- تنظيم جدول العمل، والساعات المستحقة، والوقت الإضافي لتلبية احتياجات قسم الغسيل
- الاستماع لشكاوى الموظفين و/أو ملاحظاتهم وإبلاغها إلى مدير الغسيل
- تقديم ملاحظات حول أداء العمل للموظفين إلى مدير الغسيل
- الإبلاغ عن أي شكاوى/تعليقات من الزملاء إلى مدير الغسيل
- يضمن ويحافظ على سجل غرفة الأقمشة الرسمية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دور مشابه مع خبرة سابقة مفضلة في فندق/منتجع فاخر
- متوسط أو معادل أو دبلوم أو تدريب مهني في الضيافة
- الإلمام بالكمبيوتر في استخدام MS office بالإضافة إلى الخبرة في استخدام برامج إدارة المخزون وأنظمة إدارة الفنادق مثل أوبرا
- شخصية رائعة وموقف إيجابي
- معرفة جيدة في آلة التطريز، آلة وضع العلامات، الغسالات، المجفف، آلة الخياطة
- مهارات جيدة في التواصل والتدريب
- نشط، ودود، مرن، متحمس، وقادر على العمل بشكل مستقل
- مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مشرف المناشف والزي الرسمي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi is the definition of an unrivalled Arabian fantasy. From a 1.3km pristine private beach, landscaped pools and a private marina overlooking a natural bay, the hotel is located in the heart of Abu Dhabi and perfect for a once-in-a-lifetime holiday or for events and meetings that make a statement, with some of the city s largest hotel conference centres. Emirates Palace, Abu Dhabi offers award-winning 5-star luxury hospitality and authentic local experiences with 390 luxurious rooms and suites along with award-winning culinary cuisines.
وظائف مماثلة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مساعد لشؤون الاداره
AJJU HOODA HOTELS
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة