مصرفي عالمي
ADIB - Abu Dhabi Islamic...
نشرت في 2 يناير
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تقديم خدمة سريعة وفعالة لجميع العملاء الذين يزوروننا
الرد على استفسارات العملاء ومخاوفهم وحل المشكلات بفعالية وكفاءة
تحديد احتياجات العملاء بشكل استباقي وعرض المنتجات والخدمات ذات الصلة كما هو موضح أدناه المالية: مسؤولية تسجيل بطاقات الخدمات المغطاة: استفسارات بطاقات الخصم استفسارات الحسابات استفسارات عامة إرسال رسائل نصية للعملاء خطاب الشرطة الشيكات المرتجعة خدمات النزاع إعداد/إلغاء/تعديل الأمر الدائم تحويل الأموال/تحويل تلغرافي تأجيل الأقساط إصدار الشهادات إصدار البيانات الإلكترونية خدمات الشيكات المرتجعة (استلام، تسليم، وإرسال إلى CCU) خدمات بطاقة الخصم ودفتر الشيكات (استلام، تسليم، وتدمير) أنشطة مبيعات الأصول ستظل رمزية خلال عام 2025 وأي أهداف أو حوافز ستتم مناقشتها/الاتفاق عليها بشكل منفصل
أداء أي مسؤوليات أخرى موكلة من قبل إدارة الفرع من وقت لآخر.
المهارات المتخصصة / المعرفة التقنية المطلوبة لهذه الوظيفة:
- معرفة بمنتجات وخدمات مصرف أبوظبي الإسلامي للتجزئة والمؤسسات
- معرفة بسياسات وإجراءات مصرف أبوظبي الإسلامي التشغيلية
- معرفة بممارسات وأنظمة ومخاطر البنوك في الإمارات العربية المتحدة
- معرفة شاملة بجميع الأنظمة الصادرة عن مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي
- معرفة جيدة بمعايير الخدمة
- معرفة بالمبيعات المتقاطعة
- مهارات الحاسوب
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مصرفي عالمي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com