مدير خدمات تسجيل المركبات

Road and Transport, RTA Dubai

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 21 ساعة

الخبرة

8 - 10 سنوات

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(مدني), بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات



الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: دبي
الصناعة: إدارة حكومية
الوظيفة: إدارة البرامج
الجنس: أي
الجنسية المطلوبة: مواطنو الإمارات العربية المتحدة فقط
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

المهام الأساسية

* تحديد العقبات والتحديات التي تؤثر على تطوير خدمات ترخيص وتسجيل المركبات
* تصميم وتنسيق الاختبارات والتجارب لتحسين خدمات تسجيل المركبات
* تطوير ومراقبة خطط التحسين، بما في ذلك تواريخ التنفيذ وتقارير التقدم
* المساهمة في خطط إدارة المشاريع لتعزيز تجربة العملاء ضمن خدمات الترخيص
* التنسيق مع الجهات الحكومية والأقسام الداخلية لتحقيق مؤشرات الأداء
* إعداد وتقديم تقارير شاملة للإدارة العليا حول مبادرات تحسين الخدمة
* ضمان الامتثال لسياسات هيئة الطرق والمواصلات، واللوائح، والمعايير الحكومية
* تنفيذ التوصيات لتعزيز التحول الرقمي في خدمات الترخيص
* دراسة وتحليل خطط الخدمة الحالية واقتراح تحسينات على العمليات وتدفق المعلومات
* إجراء دراسات مقارنة لقياس التقدم مقابل أهداف التحول الرقمي
* الإشراف على تحقيق مؤشرات اعتماد الرقمية في خدمات تسجيل المركبات
* تطبيق معايير الحوكمة على خدمات الترخيص وضمان المساءلة في العمليات
* مراقبة تأثير التحسينات عبر جميع قنوات تقديم خدمة العملاء

متطلبات المرشح

* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة
* حد أدنى 8 سنوات من الخبرة المهنية في الترخيص، تطوير الخدمات، أو المجالات ذات الصلة
* خلفية قوية في إدارة المشاريع ومبادرات التحول الرقمي
* القدرة المثبتة على التنسيق مع العديد من أصحاب المصلحة وضمان الامتثال للسياسات
* مهارات تحليلية وحل مشكلات وتنظيم ممتازة
* مهارات تواصل وتقارير قوية للتفاعل مع الإدارة العليا والجهات الخارجية
* مواطنو الإمارات العربية المتحدة فقط

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com