مساعد عمليات البائع مبادرات استراتيجية Afaq Q Tech General Trading - G11

درجة البكالوريوس في أي تخصص
مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي.
إتقان مجموعة Microsoft Office، لا سيما Excel.
القدرة على multitasking بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع وتلبية المعايير التشغيلية العالية لأمازون.
الخبرة في عمليات الشراء مثل تقديم الطلبات، إدارة أوقات التسليم، وتنسيق البائعين مرغوبة. هل أنت مهتم بالعمل على عمل مبتكر وعالي التأثير يغير طريقة تفكير العملاء في البقالة؟ فريق بقالة MENA (UFG) يقدم دورًا لبناء عمل جديد من الصفر.

فريق عمليات البائعين في أمازون مكرس لإرشاد ودعم البائعين لضمان تجربة سلسة عند التفاعل مع أنظمة أمازون. كجزء من هذا الفريق، ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي مساعدة البائعين في تحسين عملياتهم على منصة أمازون. ستساعدهم على أن يصبحوا بارعين في استخدام أدوات أمازون وتقديم الدعم العملي للمهام مثل إدارة الطلبات (PO)، تنسيق الشحن والمزيد.

في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع البائعين لمساعدتهم في الحصول على محتوى الكتالوج، حل القضايا التشغيلية وتحسين أدائهم. ستتضمن مهامك أيضًا إجراء تفاعلات مباشرة مع البائعين، والمصنعين والعملاء، وتحديد الأخطاء وتصحيحها والحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الأعمال المنجزة. بالإضافة إلى العمليات اليومية، من المتوقع أن تقود مبادرات تحسين العمليات وتشارك بنشاط في اجتماعات أصحاب المصلحة.

ستؤدي دورًا حاسمًا في تحسين مؤشرات الأداء التشغيلية، إدارة مستويات المخزون، وتعزيز أداء البائعين. سيتطلب ذلك التعاون مع فرق داخلية مختلفة، بما في ذلك مديري المخزون، مديري البائعين، مديري البرامج وشركاء التنفيذ. ينبغي أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تحليلية وتنفيذ قوية للتعامل مع العمليات اليومية ودفع تحسينات مستمرة في العمليات والأتمتة.

يجب أن يكون لدى المرشح المثالي:
شغف بتطوير الأعمال والتميز التشغيلي.
مهارات شخصية قوية، مع التركيز على بناء علاقات تعاونية.
اهتمام بالتفاصيل مع دقة ممتازة في التعامل مع البيانات والتقارير.
عقلية حل المشكلات، مع القدرة على تحديد وتنفيذ تحسينات العمليات.
الاستعداد لاتخاذ المبادرة، التعامل مع مسؤوليات إضافية، والسفر حسب الحاجة.
القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

كجزء من التزامنا بالامتثال لقوانين العمل الوطنية والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، هذه الوظيفة متاحة للمرشحين الذين يستوفون المعايير الخاصة بالجنسية المحددة بواسطة اللوائح المحلية

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
مساعدة البائعين على أن يصبحوا بارعين في استخدام أدوات أمازون وتقديم الدعم التشغيلي المستمر (مثل، إدارة الطلبات، تتبع الشحن).
توفير التدريب على تعبئة محتوى الكتالوج وعمليات الشراء.
التفاعل مباشرة مع البائعين وأصحاب المصلحة الآخرين لحل المشكلات وتحسين الأداء.
دفع مبادرات تحسين العمليات والمشاركة في اجتماعات أصحاب المصلحة.
التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك سلسلة التوريد، التنفيذ، والتخطيط، لتعزيز أداء البائعين ومؤشرات الأداء التشغيلية.
تحمل المسؤولية عن التحديات التشغيلية، تحليل البيانات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
مصدر تسعير مستوى المتجر، العروض من البائعين وتنفيذ نفس الشيء باستخدام الأدوات الداخلية
قد يتطلب الدور العمل خلال عطلة نهاية الأسبوع ولكن لا يتجاوز 5 أيام في الأسبوع