مدير بيطري Ghobash Group

التخطيط والميزانية

• مسؤول عن تحليل شامل لفرص السوق، والاتجاهات في بيئة التسويق، العملاء، المنافسين، موارد القسم، قدراته، نقاط ضعفه والأداء والإنجازات التاريخية.
• تحديد الأهداف النوعية والكمية للنفس والفريق، ووصف كيفية تحقيقها - الأعمال التي سيتم توليدها، التكاليف التي سيتم تكبدها، رأس المال المطلوب لتنفيذ الخطة للسنة القادمة (توقع دقيق).
• إرشاد مندوبي المبيعات حول كيفية تطوير خطط العمل الخاصة بهم (نظام TTM، ELMS) لضمان تنفيذ فعال لخطة أعمال القسم
• تنفيذ خطة العمل، وتحقيق المبيعات المستهدفة والربح.
• التواصل بأهداف القسم العامة، وتفصيل الأهداف الفردية والغايات لكل مندوب طبي. الحفاظ على خطة يومية وتقرير يومي.
• اجتماعات أسبوعية وشهرية لمراجعة الأداء، تلقي تعليقات السوق، مناقشة احتياجات السوق، شكاوى العملاء.. إلخ
• ضمان المراقبة، والإرشاد، والتوجيه للفريق وتقييم الأداء باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية ومقارنة النتائج الفعلية بالميزانية.
• تعديل خطط العمل أو حتى تطوير خطة عمل جديدة واتخاذ إجراءات تصحيحية إذا لزم الأمر.
• استخدام الميزانية بشكل قضائي لتحقيق ميزانيات مبيعات القسم
• المساهمة بشكل كبير في تحقيق أهداف الشركة التجارية

المبيعات والتسويق

• تطوير استراتيجية مبيعات سنوية وميزانيات لقسم البيطرة وتحديد أهداف المبيعات لفريق المبيعات
• تحديد أهداف المبيعات من خلال التنبؤ وتطوير حصص المبيعات السنوية؛ وتوقع حجم المبيعات المتوقع والربح للمنتجات الحالية/الجديدة
• الحفاظ على حجم المبيعات، ومزيج المنتجات، وسعر البيع من خلال متابعة العرض والطلب، وتغير الاتجاهات، والمؤشرات الاقتصادية، والمنافسين
• عقد اجتماعات مبيعات بانتظام ومراجعة أداء مبيعات الفريق.
• صياغة خطط عمل تُحسن من إنتاجية فريق المبيعات، ومعايير خدمة العملاء وتحسينات نظام المبيعات
• التخطيط للمشاركة في المعارض، والمؤتمرات، والندوات، ومعارض البيطرة وتطوير برامج العلاقات العامة
• تطوير استراتيجيات المبيعات وتطوير السوق للقسم للاستفادة من فرص الأعمال المحتملة وفتح قنوات أعمال جديدة مع تطوير الأعمال/العملاء الحاليين
• تطوير تحليل السوق، وتحديد الفرص وتقييم الاستثمار حتى التنفيذ والتحقيق النهائي
• تطوير علاقات تجارية قوية ومهنية مع العملاء المهمين وشركاء القنوات الاستراتيجية

إدارة الشركاء

• الحفاظ على وتحسين العلاقة مع الشركاء، والعملاء، والموردين والسلطات الحكومية
• تطوير فهم عميق لمحفظة الشركاء والفجوات الحالية في محفظة AE
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تساعد في نمو محفظة الشركاء واختراق المنتجات عبر القنوات والجغرافيا
• تطوير خطة تسويق، مبيعات وتوزيع تتماشى مع أهداف الشركاء
• تطوير علاقات قوية مع ممثلي الشركاء المحليين والداخليين
• التنسيق مع الشركاء وفريق AE التنظيمي لتطوير استراتيجيات تنظيمية
• الحفاظ على التواصل اليومي مع فريق الشركاء
• الإشراف على التنبؤ على مستوى SKU، وجسور الحجم لدفع دقة التنبؤ. تحليل الاتجاهات التجارية بفعالية لدفع عملية التنبؤ والتوصيات
• تحليل تعليقات وشكاوى العملاء للرد بشكل مناسب.
• إجراء استبيانات لرضا العملاء لتقييم مستوى رضا العملاء واتخاذ إجراءات تصحيحية.

إدارة الفريق والتحفيز

• تحقيق أهداف إدارة الأفراد من خلال التوظيف، والاختيار، والتوجيه وتسهيل التدريب للموظفين الحاليين/الجدد
• التواصل بتوقعات الوظيفة والخطة، ومراقبة، وتقييم، ومراجعة مساهمات الوظيفة عبر المؤسسة تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة لقياس الأداء
• الشراكة مع فريق التعلم والتطوير للمجموعة لتحديد احتياجات التدريب، وصياغة تقويم تدريبي يعالج احتياجات التطوير المحددة
• إرشاد فريق المبيعات فيما يتعلق بالمكالمات البيعية، والطلبات والتحصيل
• إجراء تقييم سنوي لمندوبي المبيعات ومراجعة الأهداف، وملاحظات مراجعة التقدم والحوادث الحرجة.