نائب الرئيس - إدارة الإيرادات

Wynn Al Marjan Island

حول المنصب:

تسعى وين جزيرة المارجان حاليًا لتعيين نائب رئيس إدارة الإيرادات.

نائب رئيس إدارة الإيرادات يشرف على كل من إدارة الإيرادات وفرق ذكاء الأعمال ضمن فريق التسويق الاستراتيجي. يقوم نائب رئيس إدارة الإيرادات بتصميم استراتيجيات إدارة الإيرادات والتسويق لتعظيم ربحية المؤسسة، ويعمل مع فريق إدارة الإيرادات لتنفيذها ومراقبتها وتحقيق أقصى استفادة منها. كما يعمل نائب رئيس إدارة الإيرادات مع قسم ذكاء الأعمال لتقديم رؤى وتحليلات للأفراد والأقسام عبر المنظمة. هذه الوظيفة مسؤولة أيضًا عن تقديم القيادة والتوجيه للفريق.

المسؤوليات والمهام الرئيسية لهذا الدور هي:

• تعظيم إشغال الفندق، والإيرادات، وإيرادات الغرفة لكل متاح، والربح الإجمالي لكل غرفة، وأخيرًا EBITDA
• تسعير أسعار الغرف الفندقية، والمخزون، والعروض الترويجية، والحزم، والتوافر عبر عدة مستويات تسعير وقنوات توزيع، من أجل تحسين مزيج العملاء وتعظيم الربحية
• مراقبة سرعة الحجز والعمل مع فريق التسويق لتحفيز الطلب وتحديد/تنفيذ استراتيجيات لاستهداف فترات الطلب المنخفض
• تقديم تحليلات ورؤى بشكل استباقي وتفاعلي، على أساس منتظم وأدوات دعم اتخاذ القرار والعمليات عبر المنظمة
• يكون على دراية بالاتجاهات الناشئة، والتقنيات، والمفاهيم، والابتكارات في مجالات إدارة الإيرادات وذكاء الأعمال، من أجل البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات في الصناعة
• تطوير واختبار وتقييم استراتيجيات التسويق الاستراتيجي وإدارة الإيرادات، مع السعي دائمًا لتحسين مزيج العملاء والربحية
• يكون حلقة الوصل بين التسويق الاستراتيجي وفرق المبيعات والعمليات والتنفيذ
• العمل مع مدير إدارة الإيرادات لإعداد توقعات الطلب الفندقي الأسبوعية حسب شريحة العملاء، والممتلكات، ونوع الغرفة
• تحسين مزيج العملاء حسب اليوم وحسب شريحة السوق لتعظيم ربحية المؤسسة بشكل عام
• فهم سلوك العملاء حسب الشريحة الدقيقة، بما في ذلك تفضيلات الحجز، وقيمة المؤسسة، وحساسية السعر
• إجراء تدقيقات صارمة ومتكررة لأسعار الغرف، والتوافر والمخزون
• تطوير ميزانية إشغال الفندق السنوية حسب الشهر، والشريحة، ونوع الغرفة، للاستخدام في جميع أنحاء الممتلكات للمساعدة في التخطيط التجاري
• إدارة/صيانة أنظمة التوزيع مثل محرك الحجز الإلكتروني، HBSi، GDS، SynXis. إدارة الأسعار، والتوافر، والمخزون لجميع الأطراف الثالثة مثل OTAs، ووكلاء السفر، وتجار الجملة، ومنظمي الاجتماعات. ضمان الاتساق والدقة والتوازن في الأسعار والتوافر عبر هذه القنوات
• إدارة أنظمة متعددة لمساعدة إدارة الإيرادات وذكاء الأعمال في وظائفهم. ضمان الدقة، والملاءمة، والتوقيت المناسب للأنظمة بما في ذلك مستودع البيانات المؤسسية، Rainmaker، SAS، Aprimo، NOR1، ومحرك التسعير
• تقديم أنظمة/بائعين جدد عند الضرورة، بما في ذلك تحديد الفرص الجديدة، والتفاوض على العقود والعمل مع تكنولوجيا المعلومات للتنفيذ
• الإشراف على إنشاء وصيانة أنواع مختلفة من التقارير، بما في ذلك
• سلوك العملاء/تقارير شاملة ومقاييس
• أداء التسويق/المبيعات والإنتاج
• الاتجاهات داخل المنظمة وفي السوق بشكل عام
• لوحات المعلومات/نماذج التوقعات لقطاعات الأعمال الأخرى
• البحث عن وتقديم رؤى وتوصيات لتبسيط أي وجميع المجالات داخل وين وإنكور. البحث عن الفرص لمساعدة الزملاء، والضيوف، والأقسام الأخرى أو القادة في جميع الأوقات
• التعاون مع مدير إدارة الإيرادات/ذكاء الأعمال في جميع مسؤوليات التوظيف والموارد البشرية، بما في ذلك المقابلات، والتدريب، وتطوير المواهب الجديدة والحالية
• مسؤول عن تقديم الدعم لقسم الفندق وكذلك للمديرين العقاريين، من حيث التقارير، والتوصيات الاستراتيجية، ودعم الأنظمة
• تطوير نماذج مالية للمساعدة في التخطيط/تقييم المشاريع على المستويات القسم، والممتلكات، والشركات.

عنكم:

المرشح المثالي لهذه الوظيفة سيكون لديه الخبرة والمؤهلات التالية:

التعليم:

• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة يعتبر ميزة، كما أن الحصول على درجة متقدمة يعد ميزة.

الخبرة:

• يتطلب الحد الأدنى من 5 سنوات من الخبرة القيادية تشمل التوزيع العالمي وقنوات التوزيع عبر الإنترنت بالإضافة إلى أنظمة إدارة الممتلكات وأنظمة إدارة الإيرادات ويفضل أن تكون في بيئة فندق/منتجع
• معرفة بالإحصائيات مطلوبة.

• يتطلب إتقان Microsoft Office بشكل خاص Outlook، Word، Access وPowerPoint

• الإتقان في Microsoft Excel مطلوب: الرسوم البيانية/الرسوم، المحلل، الجداول المحورية، اتصالات ODBC، جداول البيانات، إنشاء صيغ متقدمة، ومعالجة البيانات

• تفضيل المعرفة السابقة بالأنظمة وقواعد البيانات التالية: JMP، Matlab، SPSS، SAS، Kronos، MMS/Agilysis، HotSOS، Micros، IGT، Opera، SQL، My-SQL، Teradata

• خبرة مثبتة في إدارة أولويات متعددة في وقت واحد والوفاء بالمواعيد النهائية.

• يجب أن يتمتع بمهارات خدمة العملاء القوية. القدرة على التعامل مع المشكلات المتعلقة بالضيوف والقضايا التشغيلية مع الحفاظ على موقف إيجابي

• يجب على المرشح الحفاظ على أعلى مستويات السرية بشأن الضيوف والموظفين

عن فوائد وين جزيرة المارجان:

نقدم راتبًا جذابًا، مدفوعًا بالدرهم الإماراتي (AED)، العملة المحلية في الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، نقدم سياسة إجازات ممتازة، وحزمة رعاية صحية، بالإضافة إلى تأمين على الحياة، وبرامج حوافز، ومزايا أخرى للموظفين. النتيجة هي حزمة تجعل هذا الدور جذابًا للغاية للمتقدمين المتميزين الذين يسعون إلى مهنة مع وين ريزورتس، من بين العلامات التجارية الأكثر شهرة واحتفالًا في صناعة الضيافة العالمية.