متخصص عملاء كبار الشخصيات

Bitunix

حول الوظيفة متخصص عملاء كبار الشخصيات نظرة عامة نحن نسعى إلى مدير عملاء كبار شخصيات ماهر للغاية لديه خبرة قوية في أسواق العملات الرقمية والتداول لإدارة وتنمية العلاقات مع عملائنا ذوي القيمة العالية. تتطلب هذه الوظيفة معرفة عميقة باستراتيجيات تداول العملات الرقمية، ديناميات السوق، وإدارة الأصول الرقمية لتقديم خدمة عالمية المستوى وإرشادات استثمار مخصصة. سيعمل مدير عملاء كبار الشخصيات كمستشار موثوق به ونقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا من كبار الشخصيات، مع ضمان تلبية احتياجاتهم بدقة وسرية واحترافية استثنائية. المسؤوليات الرئيسية إدارة علاقات العملاء من كبار الشخصيات العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لعملاء كبار الشخصيات / ذوي الثروات العالية، وبناء الثقة والولاء على المدى الطويل. تقديم دعم شخصي ونصائح استراتيجية حول أسواق العملات الرقمية وفرص التداول. توقع احتياجات العملاء وطرح رؤى وحلول وخدمات مخصصة بشكل استباقي. خبرة في تداول العملات الرقمية تقديم تحديثات السوق، استراتيجيات التداول، وتوصيات إدارة المخاطر. دعم العملاء في تنويع المحافظ، إدارة السيولة، وتنفيذ الصفقات. البقاء على اطلاع بالاتجاهات السوقية، الابتكارات في سلسلة الكتل، والتغييرات التنظيمية لتوجيه العملاء بفعالية. نمو الحساب الاستراتيجي تحديد الفرص لزيادة المبيعات والبيع المتقاطع للمنتجات / الخدمات ضمن نظام العملات الرقمية. التعاون مع فرق المنتجات والتداول والبحث لتقديم حلول عملاء ذات قيمة عالية وسلسة. تطوير استراتيجيات نمو مخصصة لعملاء كبار الشخصيات بناءً على سلوكهم في التداول وأهدافهم. التميز في الخدمة والدعم ضمان حل سريع للمشاكل، التصعيد، والاستفسارات المتعلقة بالتداول. الحفاظ على أعلى مستوى من الاحترافية، والسرية، والامتثال في جميع التفاعلات مع العملاء. توفير توافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعملاء الرئيسيين، مما يضمن مستويات خدمة متميزة. تتبع الأداء والتقارير مراقبة محافظ العملاء، والمشاركة، ومقاييس الرضا. إعداد تقارير منتظمة عن أداء التداول ورؤى السوق للعملاء. مشاركة ملاحظات العملاء مع الفرق الداخلية لتحسين العروض والخدمات. المؤهلات درجة البكالوريوس في المالية، الاقتصاد، الأعمال، أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير). خبرة تزيد عن 5 سنوات في إدارة علاقات العملاء، مع 3 سنوات على الأقل في تداول العملات الرقمية، الأصول الرقمية، أو الأسواق المالية. معرفة قوية بأسواق العملات الرقمية، التمويل اللامركزي، الرموز غير القابلة للاستبدال، وتقنية سلسلة الكتل. سجل حافل في إدارة محافظ ذات قيمة عالية وعملاء كبار الشخصيات / ذوي الثروات العالية. خبرة في استراتيجيات التداول، إدارة المخاطر، والتحليل الفني / السوق. معرفة باللوائح العالمية للعملات الرقمية ومعايير الامتثال. مهارات تواصل، تفاوض، وعلاقات شخصية ممتازة. نزاهة عالية، وسرية، وقدرة على العمل تحت الضغط.