مهندس الصوت عبر بروتوكول الإنترنت
Nawy
صاحب عمل نشط
نشرت في 31 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تصميم وتنفيذ وصيانة حلول VoIP ومركز الاتصال
تكوين وإدارة أنظمة Asterisk (Dialplan) وFreePBX و3CX
بناء وتخصيص وتحسين تدفقات المكالمات بما في ذلك IVR والطوابير واستراتيجيات توجيه المكالمات
مراقبة أداء النظام وضمان توفره العالي وموثوقيته
استكشاف وحل المشكلات المتعلقة بإشارة SIP ووسائط RTP وبنية VoIP التحتية
تحسين أداء النظام العام بما في ذلك جودة المكالمات والكمون وكفاءة التوجيه
دمج أنظمة VoIP مع منصات خارجية مثل أنظمة CRM وAPIs وwebhooks
تطوير وصيانة سكريبتات الأتمتة باستخدام Python أو Bash
العمل مع RESTful APIs وWebSockets لدمج الأنظمة وتعزيزها
التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحسين عمليات مركز الاتصال
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة
1-2 سنوات من الخبرة في بيئات VoIP أو مركز الاتصال
فهم قوي لـ SIP وRTP وأنظمة IVR والطوابير وتوجيه المكالمات
خبرة عملية مع Asterisk (FreePBX) و3CX
فهم قوي لأساسيات الشبكات (TCP وUDP وNAT وFirewalls)
خبرة في تنفيذ ودعم حلول مركز الاتصال
خبرة في تكاملات API (RESTful APIs وJSON وwebhooks)
مهارات أساسية في البرمجة أو السكريبتات (Python أو Bash)
معرفة بأنظمة البيئات Linux
خبرة في أدوات مراقبة VoIP واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
معرفة بأنظمة CRM أو التكاملات مع جهات خارجية
من الجيد أن تكون لديك خبرة في Zoom Phone أو Zoom Contact Center
القطاع المهني للشركة
- العقارات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس الصوت عبر بروتوكول الإنترنت
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com